• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 呼叫中心的管理者如何做好对下... 09-03
  • 行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:... 09-03
  • 客服人说 | 在金融服务的温度里... 09-03
  • AI客服是鸡肋还是利器?关键在... 09-03
  • 客服人说 | 呼入一线客服管理思... 09-03
  • 听见声音的温度:客服职业进阶... 09-03
  • 行业风采 | 倾听、解答、守护 ... 09-03
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 喜讯丨白云机场96158热线荣获中国最佳客户体验奖!2022-12-09
  • 与客户“智”同道合2022-12-08
  • 海尔客服入选青岛市服务业创新型示范企业2022-12-08
  • 客服中心新员工培训的数字化探索2022-12-08
  • 体验攻略:学会做减法,拒绝客户服务的“繁”工作2022-12-08
  • 发展中的服务——成长的我与客服中心2022-12-08
  • 用“心”服务,从“新”出发——浅谈呼叫中心客户体验2022-12-08
  • 管理呼叫中心的技巧2022-12-08
  • 你具备“主动”服务意识吗?2022-12-08
  • 迎接时代挑战,5G赋能做好视频运营2022-12-08
  • 海南12345热线月均话务量超120万通 打造能力强服务优的海南自贸港“总客服”2022-12-08
  • 服务外包“年度考评”,南京排名全国第二。利用数字贸易抓手,激发外贸发展新动能2022-12-07
  • 前十月我国服务外包转型升级加快2022-12-07
  • 服务金字招牌——“上海供水热线962740”变迁历程2022-12-07
  • 科技惠民,安徽联通助力“银发族”乐享智慧生活2022-12-07
  • 处理客户投诉的7大原则与技巧2022-12-07
  • 全球电信运营5G +SA技术即将消除4G环境锚点2022-12-07
  • 巴蒂电信已成功申请到国际金融公司1.94亿美元贷款2022-12-07
  • 中国电信卫星通信推动“长江口二号”整体搬迁2022-12-07
  • 中国电信互联网专线已提升100兆 可为中小企业降10%费用2022-12-07
首页上一页110111112113114115116117118119120下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/