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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
行业动态
商业银行虚拟数字客服应用...
04-19
深入探索QC七大工具在客服...
04-19
静安北站街道向企业赠送营...
04-19
“5110”热线——“我的11...
04-19
客服人说 | 目标导向,以始...
04-18
浅谈投诉与服务
04-18
联络中心数据策略优化客户...
04-18
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
商业银行虚拟数字客服应用思考
2024-04-19
深入探索QC七大工具在客服中心的应用
2024-04-19
静安北站街道向企业赠送营商护照,内有24小时不打烊的营商服务热线
2024-04-19
“5110”热线——“我的110”热线 警队服务专线 背后守护平安
2024-04-19
客服人说 | 目标导向,以始为终
2024-04-18
浅谈投诉与服务
2024-04-18
联络中心数据策略优化客户体验
2024-04-18
基本统计学原理在客服运营分析中的应用示例
2024-04-18
客户之声(VOC)管理策略的实践指南
2024-04-18
12345热线已受理挪车服务诉求27202件
2024-04-18
市机关事务服务中心到12345热线接听市民来电
2024-04-18
有问题,请拨打12345!
2024-04-18
黄冈市、县(市、区)13条未成年人保护热线24小时服务130万未成年人
2024-04-18
深入浅出讲解呼叫中心各种专业术语
2024-04-18
一通电话解开群众心中疙瘩青海全力打造便捷高效普惠公共法律服务体系
2024-04-18
司法护航高质量发展 | 法治赋能 做服务大局的“奋斗者”
2024-04-18
transcosmos更新了日本经济产业省颁发的“DX认证企业”资格
2024-04-16
transcosmos荣获“健康经营优良法人2024(大型法人企业类)”称号
2024-04-16
CX的关键在于“沟通体验”,同时提升自助服务至关重要
2024-04-16
乘“数”而上,为远程银行中心注入数智动能
2024-04-16
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