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行业动态
  • 客服人说 | 换位思考——在... 09-09
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行业动态
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  • 浅析生成式AI时代客服提问能力的提升策略2025-09-09
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  • 客服管理应具备的四种思维习惯2025-09-09
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  • 行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:想客户所想,急客户所急2025-09-03
  • 客服人说 | 在金融服务的温度里“声声不息”2025-09-03
  • AI客服是鸡肋还是利器?关键在这里2025-09-03
  • 客服人说 | 呼入一线客服管理思考与实践2025-09-03
  • 听见声音的温度:客服职业进阶与幸福心流密码2025-09-03
  • 行业风采 | 倾听、解答、守护 —— 解码上海中通三位金牌客服的服务之道2025-09-03
  • 从被照亮到成为光:一个客服人的十年“师承”路2025-09-03
  • 客服人说 | 简述数字化浪潮下客户服务行业的变革2025-09-03
  • 重生之我在人间当客服——论客服人员如何调整接听心态与情绪2025-09-03
  • 客户情绪安抚4步法2025-09-03
  • 2025金音奖入户艾欧史密斯(中国)评选,颜晓滨等“金音奖”评审团成员现场点评2025-09-03
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