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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一条热线,十五年服务传承 上海...
07-17
中原区召开12345政务服务便民热...
07-17
杨浦区领导赴定海路街道督导“...
07-17
微软:去年AI工具帮助呼叫中心...
07-17
transcosmos推出TikTok Shop跨...
07-17
时刻警惕客户服务中的那些“雷...
07-14
管理客服中心,先抓好这些指标
07-14
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
一条热线,十五年服务传承 上海供水服务的这张名片越来越亮
2025-07-17
中原区召开12345政务服务便民热线办理工作业务培训会
2025-07-17
杨浦区领导赴定海路街道督导“12345”市民服务热线工作
2025-07-17
微软:去年AI工具帮助呼叫中心节省超5亿美元成本,处理与小型客户互动
2025-07-17
transcosmos推出TikTok Shop跨境电商运营服务 从销售策略、店铺运营、物流到创作者支持,为品牌方提供一站式的社交电商服务
2025-07-17
时刻警惕客户服务中的那些“雷区”
2025-07-14
管理客服中心,先抓好这些指标
2025-07-14
客服班组长需要具备哪些基本能力?
2025-07-14
客服中心这些岗位真的太不容易了!
2025-07-14
为什么听了上千通录音,服务品质却始终没有改善?——客服质检做错了什么,90% 的团队忽略了这几点
2025-07-14
是什么阻碍了客服质检岗位的发展
2025-07-14
一线客服普遍欠缺的两项能力
2025-07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型?
2025-07-08
如何用30天提升客服人效10%
2025-07-08
客服班组长必须要做到“三会”
2025-07-08
一名合格的客服班组长需要具备哪些能力?
2025-07-08
客服倾听能力的提升技巧
2025-07-08
南京医保12393热线服务进企业 惠企便民“零距离”
2025-07-07
transcosmos在中国发布全渠道智能客服平台“transCxLink”3.0版本
2025-07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方法
2025-06-25
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