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协会简讯
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
关于开展2018年度“最美客服人...
09-13
行业动态
2022“金音奖”最佳客服案...
01-30
2022“金音奖”最佳客服案...
01-30
2022“金音奖”最佳客服案...
01-30
2022“金音奖”最佳客服案...
01-30
2022“金音奖”最佳客服案...
01-30
2022“金音奖”最佳客服案...
01-30
2022“金音奖”最佳客服案...
01-30
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2022“金音奖”最佳客服案例:中国联通互联网服务运营中心
2023-01-30
2022“金音奖”最佳客服案例:平安消费金融有限公司
2023-01-30
2022“金音奖”最佳客服案例:广东广信通信服务有限公司
2023-01-30
2022“金音奖”最佳客服案例:中美联泰大都会人寿保险有限公司
2023-01-30
2022“金音奖”最佳客服案例:东芝开利空调销售(上海)有限公司
2023-01-30
2022“金音奖”最佳客服案例:通用电气医疗系统贸易发展(上海)有限公司
2023-01-30
2022“金音奖”最佳客服案例:联想方案服务
2023-01-30
2022“金音奖”最佳客服案例:至像科技有限公司
2023-01-29
2022“金音奖”最佳客服案例:艾欧史密斯(中国)水系统有限公司
2023-01-29
2022“金音奖”最佳客服案例:麦当劳中国顾客中心
2023-01-29
2022“金音奖”最佳客服案例:12313烟草市场监管服务热线 广东分中心
2023-01-29
2022“金音奖”最佳客服案例:广州白云国际机场客户服务中心96158呼叫中心
2023-01-29
2022“金音奖”最佳客服案例:广东12366纳税缴费服务热线
2023-01-29
2022“金音奖”最佳客服案例:广州市12320卫生热线
2023-01-29
2022“金音奖”最佳客服案例:大唐信服科技有限公司
2023-01-29
群众满意率超95%,新浜镇高效办理12345市民服务热线投诉建议
2023-01-28
节后上班第一天|12345热线:春节不放假 服务全时段
2023-01-28
“满意兔you” 四川省12345政务服务便民热线24小时在线
2023-01-28
“满格”状态! 苏州金龙春运服务进行时
2023-01-28
金融呼叫行业新机遇:大数据+人工智能带来优质客服体验
2023-01-28
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