行业动态

• 首台自助办税终端进驻大庆服务外包产业园区大庆高新区税务局打通办税服务“最后一公里”2022-11-29
• 数字员工在呼叫中心平台的精细化应用2022-11-29
• 厦门电信已成为我国首批千兆5G和千兆宽带服务能力的城市2022-11-29
• 5G+工业互联网迅速发展，三大运营商共进退2022-11-29
• 数智化时代下客户服务分级模型构建2022-11-25
• 浅谈运营管理标准化到数字化转型2022-11-25
• 疫情时代银行客服成长路径的思考2022-11-25
• 戴着耳麦的“天使”2022-11-25
• 筑牢疫情防线，在线温暖守候2022-11-25
• 智能多元服务热线实践应用方案2022-11-25
• AI智能化呼叫中心，智能回访提升客户信任2022-11-25
• AI助力110报警中心自动语音回访，提升民众信任度2022-11-25
• 用心服务只为客户满意——云南联通省中台中心2022-11-25
• 一通特别的来电，一场巧妙的解救2022-11-25
• 中国电信打造国内首个实时调度5G虚拟电厂2022-11-25
• 2022年第三季度，全国电信用户申诉率为14.8人次/百万用户，同比下降51.7%2022-11-25
• 中信科移动携手青海海南州联通全面完成900M基站建设和开通2022-11-25
• 电话AI中间件助力法院呼叫中心服务热线系统智能化2022-11-25
• 这里是12368，请问有什么可以帮您的？ ——最高人民法院12368诉讼服务热线为民服务工作记事2022-11-24
• 便民热线“不打烊” 连通居民“暖心路” 天湖美镇社区打造抗疫服务“零时差”2022-11-24