行业动态

• 暖心接力，客户服务不打烊2023-01-04
• 服务行业的“摆渡人”精神2023-01-04
• 如何提升在线客服的表达技巧2023-01-04
• 搭平台 强培育 优服务2023-01-04
• 7*24h智能服务，中关村科金助力实现保险服务及时便捷“不断线”2023-01-04
• 刘强于海田到12345市民服务热线调研时强调 坚持以人民为中心 切实解决好群众反映问题2023-01-03
• 寿光市营里镇：做好“12345”热线服务 架起群众“连心桥”2023-01-03
• 新年里的坚守：海南省12345政务服务便民热线服务市民游客2023-01-03
• 江苏无锡加速打造服务外包高质量发展新样板2023-01-03
• “群众有所呼，我们就必须有所应”——方山县12345政务热线积极为民服务纪实2023-01-03
• 解决居民维修“急难愁盼” ，962121物业服务热线24小时在线2023-01-03
• SCRM呼叫中心到底能为企业做什么2023-01-03
• 2022（第十五届）金音奖中国最佳客户服务榜单发布，行业奥斯卡揭晓2023-01-03
• 两大电信设备商诺基亚和爱立信将退出俄罗斯市场 可能将削弱其移动网络效能2023-01-03
• 中国人寿财险公司客户联络中心荣膺2022年度中国最佳客户服务管理奖2022-12-30
• 九牧荣获金音奖“2022中国最佳客户联络中心奖(客户服务)”2022-12-30
• 白云机场96158热线荣获中国最佳客户体验奖2022-12-30
• 东芝空调连续五年荣获金音奖「中国最佳客户联络中心奖-客户服务」奖2022-12-30
• 喜讯！广州市12320卫生热线荣获 “金音奖”中国最佳政务服务热线奖2022-12-30
• 麦当劳中国顾客中心荣获2022年度“金音奖中国最佳服务创新奖”2022-12-30