行业动态

• 行业风采 | 为疫情中坚守的客服人点赞2022-12-27
• 商务部服贸司负责人谈2022年1-11月 我国服务外包产业发展情况2022-12-27
• 再添新辉，元保荣获“金音奖”中国最佳客户联络中心奖2022-12-27
• 扬州中燃公司：站好民生保供岗 巾帼热线勇担当2022-12-27
• 得助智能：“双目标寻优”预测式外呼如何提高呼叫中心坐席接待率？2022-12-26
• 第22名！我市服务外包工作传喜讯2022-12-26
• 浅谈客服中心的成本控制2022-12-23
• 如何巧妙避免客户投诉？2022-12-23
• 东莞虎门港综合保税区首次“试水”国际服务外包业务2022-12-23
• 聚焦企业数字化变革，拓保软件受邀出席第十二届徐州服务外包大会2022-12-23
• 24小时咨询服务热线、“安心群”、社区“医格”……来自深圳社区一线的防疫服务见闻2022-12-23
• 鼎富智能外呼机器人助力合肥蜀山区科技防控2022-12-23
• 智能话务员在抗疫新十条政策下助力企业攻克难关，提升客户体验2022-12-22
• 智能客服机器人该怎么用2022-12-22
• 构建面向Z世代的银行客户中心数字运营体系2022-12-22
• 答非所问的AI意义何在，智能客服等于没有客服2022-12-22
• 先努力应聘客服，再贩卖客户信息，可真刑。2022-12-22
• 如何提高客服员工的服务态度？2022-12-22
• 温州12345政务服务热线开通“新冠专线”啦2022-12-22
• 4PS全程免费：全球最佳呼叫中心评选（亚太区）开始报名2022-12-22