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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
一号通办解民忧 一线连心强治理...
01-20
齐鲁银行12345政务热线服务升级...
01-20
呼叫中心外包如何帮助品牌实现...
01-20
华云控股董事长颜晓滨:计划拓...
01-20
江浦路街道召开热线工作培训会...
01-12
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
10个改善客户体验的行动战略
2022-12-16
疫情管控放开,线上问诊暴增,中间号如何为电话问诊保驾护航?
2022-12-16
英国电信选择诺基亚AVA分析平台以提高净推荐值
2022-12-16
场景为王 主动服务:威能“全心温暖”助力理想生活
2022-12-16
高速公路客服呼叫中心系统智能化建设
2022-12-16
如何发展以顾客为中心的文化
2022-12-15
成为优秀呼叫中心的第一步
2022-12-15
全媒体运营思路打造分行联动培训新模式
2022-12-15
“客服人”的幸福感在哪里?
2022-12-15
最全客服常用话术服务用语
2022-12-15
客户服务礼仪——呼叫中心行为规范
2022-12-15
中国信通院:截至11月底,全国增值电信业务经营许可企业共141494家
2022-12-15
银行呼叫中心系统中的排班管理
2022-12-15
再获殊荣,宝尊蝉联客服领域大奖并入选首批数字贸易创新企业
2022-12-15
三大运营商或将决战“汽车云” 谁会笑到最后
2022-12-15
广东电信与联通共同挖掘最大5G低频网潜能 加速农村5G覆盖水平
2022-12-15
中国联通率先打造出“安全第一盾” 提升数据安全防护能力
2022-12-15
中国电信引领云网宽带发展 打造全新的智慧生活
2022-12-15
长沙朗深智能呼叫中心中间件助力传统电力行业发展
2022-12-14
平安消费金融荣获第十五届金音奖“2022年度中国智能客服产品奖”
2022-12-14
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