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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
您好!12345政务服务热线为您服...
12-19
让工会温度“触手可及” 浙江省...
12-19
携手济南市12345热线,齐鲁银行...
12-19
12345热线6年受理反映1.5亿件 ...
12-19
嘉宾将走进12345感受“北京服务...
12-19
您打过12345吗?看一条热线如何...
12-19
热线服务创佳绩 畅通诉求零距离...
12-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
银行改进身份认证和客户数据隐私保护的三种途径
2022-10-24
爱立信北美总裁:我们现在是美国三大运营商的最大5G供应商
2022-10-24
美国Mavenir正与印度运营商谈判5G合作 瞄准该国Open RAN市场
2022-10-24
罚款1.62亿美元:印度反垄断监管机构对谷歌出手
2022-10-24
福建联通:全面优化服务 做客户的“贴心人”
2022-10-24
呼叫中心管理系统应该如何选择
2022-10-24
坚持目标导向,着力提升“双率” | 嘉定住房集团开展市民服务热线工作培训
2022-10-24
“12309”热线 让博州检察服务进入“快车道”
2022-10-24
智呼云:医学美容医院呼叫中心系统方案
2022-10-24
呼叫中心建设方案有什么实际效果
2022-10-24
电商在线客服外包服务优劣势有哪些?
2022-10-21
客户体验:适当"摩擦"的交互体验
2022-10-21
存量时代:客服发展新机遇
2022-10-21
服务本源心中记,优质服务需用心
2022-10-21
国网信阳供电公司领导现场接听12345政务服务便民热线
2022-10-21
呼叫中心客服系统怎么提高客户满意度
2022-10-21
呼叫中心行业趋势:下一步是什么?
2022-10-21
将呼叫中心迁移到云端的6个好处
2022-10-21
完善航空公司客服系统 改善旅客服务体验与满意度
2022-10-21
12368热线不断线 诉讼服务不停歇
2022-10-21
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