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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
AI 将多快取代客服人工坐席?
09-30
客服质检的注意力仅局限在打分...
09-30
跨越无声障碍 河北多地12345热...
09-30
揭秘:骚扰电话背后的“外呼系...
09-30
为什么你无法真正站在客户的角...
09-29
AI 如何拯救外呼营销
09-29
如果你是质检主管或负责人,该...
09-29
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包基地
2018-11-28
建立预测流程与方法的一般原则
2018-11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件后的管理变动 – 管理技术提升
2018-11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资优化不行也得行!?
2018-11-28
Genesys被Forrester评为云联络中心领导者
2018-11-28
《客户中心积极心理学》图书介绍
2018-11-28
“好客之道”情商领导力系列课程介绍
2018-11-28
善用标记优化呼叫中心的品质管理
2018-11-28
中国钢铁工贸集团CRM招标 MyCRM一举夺魁
2018-11-28
工业和信息化部电子第五研究所综合保障平台建设交换机等设备采购项目,综合保障平台建设大屏幕电视拼接设备采购项目,呼叫中心接入系统项目询价公告
2018-11-26
珠海市珠港机场管理有限公司珠海机场管理有限公司客服中心呼叫系统改造项目竞争性谈判公告
2018-11-26
2019年中国电信股份有限公司江门分公司外呼业务信息服务项目
2018-11-26
2018年云呼线上线下运营支撑项目比选公告
2018-11-26
广州分公司2018-2019年政企要客服务专席外包项目综合服务采购比选公告(第二次)
2018-11-26
2019年呼叫中心业务外包项目
2018-11-26
热烈祝贺深圳供电局有限公司信息中心IT服务台CC-CMM ITSD L2审核通过
2018-11-27
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