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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
您好!12345政务服务热线为您服...
12-19
让工会温度“触手可及” 浙江省...
12-19
携手济南市12345热线,齐鲁银行...
12-19
12345热线6年受理反映1.5亿件 ...
12-19
嘉宾将走进12345感受“北京服务...
12-19
您打过12345吗?看一条热线如何...
12-19
热线服务创佳绩 畅通诉求零距离...
12-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
电商客服经理如何统筹双11
2022-09-29
兰州市第三人民医院携手强讯科技打造专属心理热线系统
2022-09-29
松山湖举办东莞市服务贸易和服务外包产业政策培训宣讲会
2022-09-29
烟台市金融外包服务中心明年5月正式投用
2022-09-29
博济医药:“一站式”外包服务 做新药研发的加速器
2022-09-29
亚马逊拟在美国关闭多个呼叫中心,转向远程工作
2022-09-29
人工智能语音过滤器引发担忧
2022-09-29
企业出海走向精细化运营,智能联络中心是把关键钥匙
2022-09-29
云呼叫中心,电话销售机器人是如何“听懂”人说话的?对话机器人
2022-09-29
武汉上线“厅线联动 问办结合”创新项目 打个电话就办好了“税”
2022-09-29
如何做好呼叫中心员工沟通?
2022-09-29
中国电信黑龙江公司勇当“数字龙江”建设主力军
2022-09-29
接热线办实事—“12345”热线助力医保暖心服务
2022-09-28
哈投集团10家热企客服热线实行“一号制”丨140万热用户可拨打24小时服务电话57812319投诉供热
2022-09-28
2022年度上海市物业服务热线业务知识竞赛顺利举行
2022-09-28
鄂尔多斯供电公司:高品质供电服务 擦亮城市发展底色
2022-09-28
风大雨猛,静安区物业服务呼叫中心、应急中心守护居民安全
2022-09-28
AI智能话务员能否完全取代人工客服呢?
2022-09-28
呼叫中心+CRM客户关系管理系统 让客户管理更高效
2022-09-28
呼叫中心客服系统 如何助力汽车救援服务规范化?
2022-09-28
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