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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数字...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会20...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客服...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未来...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培训...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客服...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理专...
11-28
服务外包
铜官区发展服务外包产业首个BPO项...
07-18
内江市东兴区:打造百亿产业 争创...
07-11
上半年“外包内用”交易金额增长...
07-08
客服外包企业数字化转型浅析
06-17
呼叫中心项目外包客服数字化转型...
06-17
外包的呼叫中心客服靠谱吗?
07-01
第十五届中国大学生服务外包创新...
06-26
合肥发布服务外包产业发展白皮书
06-21
刘祥龙调研重点项目建设和数字服...
06-21
商务部:1—5月我国企业承接服务...
06-21
商务部:前5月我国企业承接服务外...
06-21
一季度湖北企业承接服务外包合同...
06-20
数字浪潮下的服务外包:新机遇与...
06-05
服务外包企业的数字化运营管理
06-05
行业动态
如何提高服务质量,树立五星标杆
07-22
兼职内训师,客服人的另一个未来
07-22
德州陵城区糜镇:“123”工作法 助推热线服务再升级
07-22
一个热线号码何以成“为农服务”大平台
07-22
中移云智服携手客服大模型亮相世界人工智能大会
07-19
以新质生产力打造云外呼样板间,高效助力全行资产质量...
07-19
客户投诉处理的 “望、闻、问、切”
07-19
“法务秘书”,就在群众身边——12348热线,让高质量的...
07-19
东安县端桥铺镇:接诉即办有速度 热线服务有温度
07-19
迎“汛”而上,中国移动在线营销服务中心全力守护通信...
07-18
同程旅行客户体验中心海外首站落地吉隆坡
07-18
浅论客户服务中的“公平”问题
07-18
客服现场工作时的心理情绪减压方法1
07-18
客服,别再说:“我很理解您的心情”
07-18
会员申请
大数据与云计算
沙特Q2企业注册量激增,物流、...
07-16
国家最高科学技术奖获得者李德...
07-16
打造跨区域合作“滨城”样板丨...
07-16
潍坊市举办大数据助力血站智慧...
07-16
北京超级云计算中心:打造高质量...
07-12
应用云计算、大数据、人工智能...
07-12
潍坊举办大数据助力血站智慧化...
07-12
大数据赋能基层治理,望城智慧...
07-12
单志广:数博会见证全球大数据...
07-12
为什么华为苹果腾讯等企业的各...
07-08
福建省省长赵龙率团访问法国 省...
07-08
泰国海湾能源联手谷歌云建大数...
07-08
公有云还是私有云?2024年将是...
07-08
Surface市场认可度不断降低,微...
07-08