协会简讯
- 关于开展2019年度广东省最美客服... 01-13
- 2018年呼叫中心与客户关系管理专... 11-28
- 2018年度“云趣杯”最美客服人征... 11-26
- 关于开展2018年度“最美客服人”... 09-13
- 广州服务外包行业协会呼叫中心与... 11-27
- 呼叫中心与客户关系管理人才培养... 11-27
- 2015广东省呼叫中心与客户关系管... 11-27
政策法规
- 工信部拦截“呼死你”骚扰电话：... 11-28
- 《关于促进民营经济高质量发展的... 11-26
- 转发 广州市商务委 广州市财政局... 11-01
- 转发 广州市服务贸易创新发展试... 11-01
- 转发 客户世界 ? 洞察者2018广州... 11-27
- 关于组织开展2018年中国服务外包... 11-27
- 转发 广州市商务委关于开展广州市... 11-27
会员交流
- 中国电信：10000热线升级为智能语... 11-27
- 斩获两项全球性大奖！广州12345热... 12-24
- 广州12345政府服务热线参观交流活... 04-23
- 广东科慧信息服务股份有限公司接... 04-23
- 在數位時代,您的服務還是撥接的嗎... 11-28
- CRM帮助企业跳出同质化竞争的惨烈... 11-28
- 2018中国客户体验创新大会：我国... 11-28
行业动态
- 小议呼叫中心的流程管理规范 04-03
- 为呼叫中心员工发1000美金，因疫情期他们仍坚持上... 04-03
- VIPKID客服中心负责人刘欢晋升为集团COO，以用户体... 04-03
- 人民日报：清净两个月，复工后骚扰电话又开始了 04-03
- 苹果要求店员转客服，配发iMac并给予奖金，降低疫... 04-03
- 国家税务总局云南省税务局12366热线服务系统升级及... 04-03
- 重庆市永川区人民政府办公室永川区49812345政府便... 04-03
人才招聘
- 民生银行95568客服代表 04-03
- 中国电信客服主任 04-03
- 中国电信呼入客服（南沙区） 04-01
- 客服主管/组长 03-31
- 客服（双休） 03-31
- 行政班客服顾问 03-31
- 香港热线纯接听客服 03-27
会员申请
供应信息
- 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
- 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
- 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
- 呼叫中心人资优化藏宝图－ 人资... 11-28
- Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
- 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
- “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
求购信息
- 广州市番禺区人民政府办公... 11-28
- 智能呼叫中心软件开发项目 11-28
- 水滴石穿 以柔克刚 ——电话客... 11-27
- 《客户中心积极心理学》广州读... 11-27
- Avaya第17次被Gartner全球联络... 11-27
- 2018年度智能客服技术产品/解决... 11-27
- 周力之老师课程体系介绍 11-26
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