协会简讯
- 关于开展2020 第二届客户中心培训... 05-18
- 关于开展2019年度广东省最美客服... 01-13
- 2018年呼叫中心与客户关系管理专... 11-28
- 2018年度“云趣杯”最美客服人征... 11-26
- 关于开展2018年度“最美客服人”... 09-13
- 广州服务外包行业协会呼叫中心与... 11-27
- 呼叫中心与客户关系管理人才培养... 11-27
政策法规
- 工信部拦截“呼死你”骚扰电话：... 11-28
- 《关于促进民营经济高质量发展的... 11-26
- 转发 广州市商务委 广州市财政局... 11-01
- 转发 广州市服务贸易创新发展试... 11-01
- 转发 客户世界 ? 洞察者2018广州... 11-27
- 关于组织开展2018年中国服务外包... 11-27
- 转发 广州市商务委关于开展广州市... 11-27
会员交流
- 中国电信：10000热线升级为智能语... 11-27
- 斩获两项全球性大奖！广州12345热... 12-24
- 广州12345政府服务热线参观交流活... 04-23
- 广东科慧信息服务股份有限公司接... 04-23
- 在數位時代,您的服務還是撥接的嗎... 11-28
- CRM帮助企业跳出同质化竞争的惨烈... 11-28
- 2018中国客户体验创新大会：我国... 11-28
行业动态
- 阿里客服做了啥？能牵头制定两大新职业技能国标 07-15
- 央视新闻报道AI创新应用 度小满语音机器人能听懂“... 07-15
- 银行智能化升级实践，捷通华声灵云AICC打造零接触... 07-15
- 中国人民财产保险深圳市分公司呼叫中心业务外包(B... 07-14
- 如何活跃起呼叫中心团队的气氛？ 07-14
- 客服行业的高速发展，为何客户感受不到？ 07-14
- 上线客服机器人，你想好了吗？ 07-14
人才招聘
- 4k+如祺出行客服 07-14
- 高级VIP客服专员 07-14
- CS 客服跟单 07-09
- 中国银行95566客服 07-09
- 客服专员（万德康） 07-07
- 客服工程师 07-07
- 客服专员（国际营销） 07-02
会员申请
供应信息
- 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
- 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
- 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
- 呼叫中心人资优化藏宝图－ 人资... 11-28
- Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
- 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
- “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
求购信息
- 呼图壁县政务服务一体化在... 07-14
- 广州市番禺区人民政府办公... 11-28
- 智能呼叫中心软件开发项目 11-28
- 水滴石穿 以柔克刚 ——电话客... 11-27
- 《客户中心积极心理学》广州读... 11-27
- Avaya第17次被Gartner全球联络... 11-27
- 2018年度智能客服技术产品/解决... 11-27
友情链接
