协会简讯
- 2018年呼叫中心与客户关系管理专... 11-28
- 2018年度“云趣杯”最美客服人征... 11-26
- 关于开展2018年度“最美客服人”... 09-13
- 广州服务外包行业协会呼叫中心与... 11-27
- 呼叫中心与客户关系管理人才培养... 11-27
- 2015广东省呼叫中心与客户关系管... 11-27
- 关于邀请参加2017广州服务贸易与... 12-04
政策法规
- 工信部拦截“呼死你”骚扰电话：... 11-28
- 《关于促进民营经济高质量发展的... 11-26
- 转发 广州市商务委 广州市财政局... 11-01
- 转发 广州市服务贸易创新发展试... 11-01
- 转发 客户世界 ? 洞察者2018广州... 11-27
- 关于组织开展2018年中国服务外包... 11-27
- 转发 广州市商务委关于开展广州市... 11-27
会员交流
- 广州12345政府服务热线参观交流活... 04-23
- 广东科慧信息服务股份有限公司接... 04-23
- 在數位時代,您的服務還是撥接的嗎... 11-28
- CRM帮助企业跳出同质化竞争的惨烈... 11-28
- 2018中国客户体验创新大会：我国... 11-28
- 备战双十一 国美呼叫中心全面部署... 11-28
- 凯捷入围Gartner公司 2018 西欧地... 11-28
行业动态
- 挂在Centrecom呼叫中心的墙报不仅仅是用于装饰 04-23
- 客户服务体系的三级火箭 04-23
- 广州：大力推动5G产业发展走在前列 04-23
- 2019中国呼叫中心产业五大关键技术 04-23
- 年末回首，你眼中的最美 01-08
- 孙媛专访：探求极致客户体验的最优路径 01-08
- 陈巍专访： 以咨询式服务赋能企业培训家 01-08
会员申请
供应信息
- 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
- 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
- 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
- 呼叫中心人资优化藏宝图－ 人资... 11-28
- Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
- 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
- “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
求购信息
- 广州市番禺区人民政府办公... 11-28
- 智能呼叫中心软件开发项目 11-28
- 水滴石穿 以柔克刚 ——电话客... 11-27
- 《客户中心积极心理学》广州读... 11-27
- Avaya第17次被Gartner全球联络... 11-27
- 2018年度智能客服技术产品/解决... 11-27
- 周力之老师课程体系介绍 11-26
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