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关于邀请参加2024年新客服节-数字...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会20...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客服...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未来...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培训...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客服...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理专...
11-28
服务外包
中国服务外包加速拓展全球版...
07-01
“6·18” 前探访内江服务外包产...
06-06
超两千家机构出局,收单外包服务...
05-22
中国服务外包产业如何觅新机?
05-19
内江市东兴区:服务外包产业量质...
05-19
【中国邮政集团有限公司青海省分...
05-06
中国支付清算协会:外包机构不得...
05-06
信息技术外包增长助“中国服务”...
04-22
在“家门口”做客服 服务外包产业...
04-22
从一家园区看内江服务外包产业如...
04-22
航司服务外包,态度不能外抛
04-22
人工智能冲击印度外包服务业
04-07
服务外包并非“一包了之”!
04-07
微软外包公司停止中国区运营,裁...
04-07
行业动态
transcosmos在中国发布全渠道智能客服平台“trans...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方法
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并不容易...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中心高效运营的五个关键点
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西12348热线近5年提供法律服务...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度全面提升
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与优化
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务155万件次
06-06
会员申请
大数据与云计算
亚马逊拟再投200亿美元用于AI和...
06-11
报道:OpenAI与谷歌签署新的云...
06-11
当大数据模型遇上知识产权检察
06-11
阿里CEO吴泳铭:加速打造全球云...
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上海:推进大数据、云计算、区...
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克拉玛依云计算产业园助力“油...
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美图计划与阿里巴巴网络中国围...
05-22
国家数据局:加快国企大数据体...
04-03
工信部:1-2月国内云计算大数据...
04-03
商务部:加快推进云计算、生物...
04-03
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04-03
数据背后:用于客户联系的代理人...
03-13
人工智能将如何改变客户体验(...
03-13