行业动态

• 商务部：1-5月我国企业承接服务外包合同额同比增长11.9%2022-06-16
• 商务部：截至5月底服务外包吸纳从业者同比增8%2022-06-16
• 商务部：1-5月我国企业承接服务外包合同额7266亿元2022-06-16
• 商务部：1-5月我国企业承接服务外包合同额和执行额同比分别增长11.9%和14.6%2022-06-16
• 呼叫中心员工个人知识管理建设2022-06-16
• 谨防“人工智能”变成“人工智障”2022-06-16
• 客服人必备的4大高效思维2022-06-16
• 中国支付清算协会：2021年80%以上评级为E的外包服务机构退出市场2022-06-16
• 斯芬克司医药外包服务基地项目启建2022-06-16
• 石嘴山：就业服务为数据外包产业园“加油续航”2022-06-16
• Genesys创新成果助力构建体验时代2022-06-16
• 呼叫中心客服面对客户刁难时要如何应对？2022-06-16
• 呼叫中心外包要做好以下五个的把控2022-06-16
• 呼叫中心的“精专高”和“断舍离”2022-06-16
• 5G时代呼叫中心将如何发展？2022-06-16
• 呼叫中心外包对中小企业的影响2022-06-16
• 如何打造不“摆烂”的企业电销团队2022-06-16
• 只有不断提升客户服务的专业性，才能避免更多悲剧发生2022-06-16
• 捷通华声与麒麟软件签署战略合作协议2022-06-16
• 医药企业如何运用呼叫中心客服系统实现服务升级和数字化转型2022-06-16