行业动态

• 呼叫中心的绩效管理与绩效考评2022-05-06
• 元宇宙与未来客服2022-05-06
• 12345市民服务热线全力服务全市疫情防控大局 “这条热线就是我们的抗疫前线”2022-05-06
• 商务部：一季度我国服务贸易增速达25.8%2022-05-06
• AI客服与人工客服该如何协同合作？2022-05-06
• MyComm：医疗呼叫中心如何与时俱进？2022-05-06
• 北京地铁96123服务升级 沃丰科技GaussMind以AI助力乘客便捷出行2022-05-06
• 云上广西公司：高效支撑12345热线 架起为民服务连心桥2022-05-05
• 一季度，合肥服务外包产业实现“开门红”！2022-05-05
• 一端连着政府一头系着百姓 他们24小时接听服务热线搭好“连心桥”2022-05-05
• “创心服务 联通你我” 中国联通热线客服代表的365个劳动节2022-05-05
• 24小时在线，2300余通电话……这条热线，专为老人服务！2022-05-05
• IT外包趋势的七热七冷2022-05-05
• 什么是智能呼叫中心系统？常见的功能都有哪些？2022-05-05
• 接转14.6万件：中国电信长春呼叫中心的战疫56天2022-05-05
• 苏南硕放机场呼叫中心“好声音”传递为民服务情2022-05-05
• 呼叫中心员工情绪失控的处置技巧与案例2022-05-05
• 心动的声音！接通电话，我被智能客服的音色惊艳到了2022-05-05
• 希腊Lancom与华为签署战略协议，引领数据中心新发展2022-05-05
• 印尼人民银行BRI与印尼电信合作在两年内为500万人提供金融服务2022-05-05