行业动态

• 呼叫中心座席：独行侠还是团队协作者？2022-05-30
• 质量保证在呼叫中心管理中的终极指南2022-05-30
• 呼叫中心交互式语音响应系统的最佳实践方式2022-05-30
• 统一通信在酒店行业中的应用价值2022-05-30
• 统一通信如何为敏捷性团队提供最大化协作2022-05-30
• SparkleComm现代呼叫中心能提供卓越的客户体验2022-05-30
• 通用汽车韩国客服中心连续19年选择KSQI出色的呼叫中心2022-05-30
• 华为数据中心助力数字经济发展2022-05-30
• 如何从投诉的视角做质量管理2022-05-27
• 新疆：便民热线就该讲一个“通”字2022-05-27
• 章丘区12345热线办为民服务，下足“绣花”功夫--一条热线撬动基层社会治理新局面2022-05-27
• 客服人懂一点心理学——认识情绪（上）2022-05-27
• 一个客服人的成长告白2022-05-27
• 疑难客户投诉处理案例与技巧2022-05-27
• 我国制造业呼叫中心市场规模为60.44亿元2022-05-27
• NXCLOUD牛信云国际语音群呼系统，让出海企业在国际语音业务上更省心高效2022-05-27
• 朗深：人工智能为供热客服系统插上"智慧的翅膀"2022-05-27
• NTT在西班牙开设首个数据中心 --马德里的新设施提供6.3MW的IT容量以及与许多运营商和云供应商的出色连接2022-05-27
• 如何帮助呼叫中心员工规避负面情绪2022-05-27
• 以消费者为中心，容联七陌助力乳品行业全面升级服务体验2022-05-27