行业动态

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• 客服管理中一线员工培训的Yes&No2022-06-14
• 呼叫中心中间件助力自来水客服系统AI智能查询升级改造2022-06-14
• 智能通知80%单位，大型能源企业华北石油电力是如何完成的？2022-06-14
• 全渠道联络中心 无缝融合促进卓越客户服务2022-06-14
• 韩国电信拨出95亿美元用于发展数字业务2022-06-13
• 菲环球电信着手出售6000座信号塔 价值15亿美元2022-06-13
• 呼叫中心政委制实施方案2022-06-13
• 客服新人入职2个月，对工作厌倦了怎么办？2022-06-13
• 女子拨打120后突然失联，调度员这个操作救回一命！2022-06-13
• 亲历 | 一名客服工作者的职业自述2022-06-13
• 一致性：全渠道呼叫中心客户服务的关键2022-06-13
• 如何高效完成呼叫中心电话外呼工作？2022-06-13
• 逼业绩、盯通时、追加班 | 为何成为常态？2022-06-13
• 湖北广电宣布实现 10099 客服热线双向呼入呼出2022-06-13
• 韶山12345热线首开人大代表交办专用通道2022-06-13
• 如何做好客服员工管理的15种方法2022-06-13
• 绩效考核在呼叫中心管理中的应用实践2022-06-13
• 记上海12345市民服务热线，爱心涌动 暖心热线2022-06-13
• 他是120急救热线创始人，一生与死神竞速2022-06-13