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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
您好!12345政务服务热线为您服...
12-19
让工会温度“触手可及” 浙江省...
12-19
携手济南市12345热线,齐鲁银行...
12-19
12345热线6年受理反映1.5亿件 ...
12-19
嘉宾将走进12345感受“北京服务...
12-19
您打过12345吗?看一条热线如何...
12-19
热线服务创佳绩 畅通诉求零距离...
12-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
优化客户体验的10个必备技术
2022-04-25
2023年及以后相关呼叫中心的7个预测
2022-04-25
小i集团创始人袁辉:我们一直都在元宇宙
2022-04-25
乘风破浪,逆流而上——浅谈用户保卫竞赛中的做法
2022-04-24
做员工辅导的关键
2022-04-24
客户服务过程中请善用提问技巧
2022-04-24
专注服务十八年,构筑满意连心桥
2022-04-24
客服不是公司的边缘团队,而是公司与用户之间的重要桥梁,不容忽视!
2022-04-24
满足用户需求 解决用户问题 用“五心”铸牢服务品牌
2022-04-24
打造超级“慧”说话的沟通模式
2022-04-24
服务外包企业助力疫情防控
2022-04-24
安全稳定是呼叫中心运营的重要保障
2022-04-24
呼叫中心在公司的重要性你知道吗
2022-04-24
智能语音导航——呼叫中心枢纽站
2022-04-24
普强中标中国民生银行信用卡中心智能AI外呼
2022-04-24
长沙服务外包春潮涌动 一季度执行额8.99亿美元增长44.5%
2022-04-22
中关村智科服务外包产业联盟召开——“数字化转型”线上对接沙龙
2022-04-22
疫情之下,呼叫中心助力物业企业,加速打造智慧物业服务平台
2022-04-22
如何运用六西格玛提高呼叫中心的服务质量?
2022-04-22
呼叫中心座席:独行侠还是团队协作者?
2022-04-22
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