行业动态

• 中国电信：成立云计算共同体，天翼云已成为全球最大运营商云2022-07-27
• 挑选呼叫中心电话客服外包服务商的窍门2022-07-27
• 创新客户关系管理方法2022-07-26
• 关于居家客服模式下有效防范工伤争议风险的思考2022-07-26
• 数字化变革下的银行智能服务“破圈”2022-07-26
• 下半年服务外包将有哪些看点？2022-07-26
• 哈尔滨服务贸易和服务外包发展态势良好2022-07-26
• 中国服务外包加速向产业链高端攀升2022-07-26
• 工信部：上半年电信业务收入累计完成8158亿元，同比增长8.3%2022-07-26
• 贵阳电信打造贵阳北站5G分布式Massive MIMO商用示范区，为用户提供泛在千兆的网络体验2022-07-26
• 12345政务服务便民热线话务量破60万2022-07-26
• 呼叫中心的八类“客户”如何服务2022-07-25
• 读懂“以客户为中心”的底层逻辑2022-07-25
• 客服员工自由度体验管理的思考2022-07-25
• 对客服岗位发展的思考及建议（二）2022-07-25
• 一线客服流失率高？可能是团队氛围有问题2022-07-25
• 浅谈智能客服体系建设2022-07-25
• 一通电话的10大关键时刻管理2022-07-25
• 今年上半年，成都服务贸易进出口总额超60亿美元2022-07-25
• 商务部服贸司负责人谈2022年上半年我国服务外包产业发展情况2022-07-25