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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos在中国发布全渠...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
国网客服中心的微笑声音,夏日里的那抹清凉
2022-07-29
呼叫中心人工效能研究
2022-07-29
浅谈“以员工为中心”在员工体验系统中的聚焦与呈现
2022-07-29
呼叫中心应如何提高客户体验?
2022-07-29
如何做好客服人的心态管理,激发管理内驱力
2022-07-29
巴南软件与信息服务外包产业园7月底开建
2022-07-29
合肥:1-6月服务外包产业实现稳步增长
2022-07-29
1-6月份海安市服务外包发展情况
2022-07-29
服务外包最新数据发布,截止今年5月,合同额、执行额稳步提升
2022-07-29
联络中心预测:元宇宙中的客户服务
2022-07-29
SparkleComm呼叫中心核心功能概述
2022-07-29
transcosmos为加强公司管理架构,任命石见浩一和牟田正明为联席总裁
2022-07-28
根据新的全球调查,联络中心接近崩溃边缘
2022-07-28
心理热线成公共卫生重中之重 从美国启用全新紧急热线988说起
2022-07-28
川航呼叫中心:守初心 秉真情 全力保障国际航班复航
2022-07-28
黑龙江哈尔滨服务贸易和服务外包发展态势良好
2022-07-28
“峰”起“云”涌 中国电信两大展区玩转“展”新体验
2022-07-28
龙光集团客服热线全心升级 双线呼入服务无忧
2022-07-28
甘肃12366“居家接听”模式 确保热线不断线、服务不打烊
2022-07-28
朗深:客服机器人为物流行业服务升级赋能
2022-07-28
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