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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
从数据到行动,驱动客户满...
06-06
客服中心单呼成本指标的测...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律...
06-06
守好民生热线 畅通服务群众...
06-06
北京限时开通12355-6热线 ...
06-06
实在智能Agent智能体正在“...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
SparkleComm呼叫中心核心功能概述
2022-07-29
transcosmos为加强公司管理架构,任命石见浩一和牟田正明为联席总裁
2022-07-28
根据新的全球调查,联络中心接近崩溃边缘
2022-07-28
心理热线成公共卫生重中之重 从美国启用全新紧急热线988说起
2022-07-28
川航呼叫中心:守初心 秉真情 全力保障国际航班复航
2022-07-28
黑龙江哈尔滨服务贸易和服务外包发展态势良好
2022-07-28
“峰”起“云”涌 中国电信两大展区玩转“展”新体验
2022-07-28
龙光集团客服热线全心升级 双线呼入服务无忧
2022-07-28
甘肃12366“居家接听”模式 确保热线不断线、服务不打烊
2022-07-28
朗深:客服机器人为物流行业服务升级赋能
2022-07-28
增势稳 结构优中国服务外包加速向产业链高端攀升
2022-07-27
第三方客服电话服务外包公司提升顾客转化的技巧
2022-07-27
服务外包助力培育贸易新业态新模式
2022-07-27
上半年服务外包合同额同比增长12.3% 服务外包新增从业人员达45万人
2022-07-27
托管云等新模式兴起 云计算行业迎发展新周期
2022-07-27
阿里云与数字福建云计算中心 合作打造福州数据中心
2022-07-27
中国电信加“数”推进云网融合 助推数字中国建设
2022-07-27
“国家云”搅动云计算江湖 云市场未来谁主沉浮?
2022-07-27
工信部:上半年电信业务收入累计8158亿元 云计算收入同比增139.2%
2022-07-27
中国电信云计算共同体正式成立
2022-07-27
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