行业动态

• “民有所呼、我有所应”，福田区以“民意速办”迈出城区治理新路径2022-08-10
• 中关村科金制定“投诉专项”质检，助力企业有效管控投诉率2022-08-10
• 智能客服，还有多少AI泡沫？2022-08-09
• 如何做好客服中心运营管理2022-08-09
• 河南省通信行业呼叫中心服务员技能竞赛决赛举办2022-08-09
• 呼叫中心加固云端安全防御能力2022-08-09
• 视频呼叫中心-让服务近在咫尺2022-08-09
• 呼叫中心帮助系统 -- 小白到大师的蜕变2022-08-09
• 呼叫中心数字化赋能科学管理2022-08-09
• 穆棱退役军人老赫的呼叫产业转移之旅2022-08-09
• 处在十字路口的Avaya们，你们的路在何方？2022-08-09
• 第十三届中国大学生服务外包创新创业大赛在无锡落幕2022-08-08
• “一件事”服务：从管理视角到用户视角的体验升级2022-08-08
• 从客户视角谈售后服务2022-08-08
• 突破时空界限，开启极致体验——远程视频服务与客户体验2022-08-08
• 上半年合肥市服务外包稳步增长2022-08-08
• 我国企业承接服务外包合同额上半年同比增长12.3%2022-08-08
• 创多个历届之最！第十三届中国大学生服务外包创新创业大赛收官2022-08-08
• 汕头市机关事务管理局召开外包服务保密管理工作会议2022-08-08
• 西陵区入围省服务外包示范基地2022-08-08