行业动态

• 客服中心系统电话机器人建设2022-09-28
• 朗深：中间件助力电力客服呼叫中心系统智能化升级2022-09-28
• KT利用NVIDIA AI训练智能扬声器和客户呼叫中心2022-09-28
• 前8月我国服务外包业务实现两位数增长 产业结构优化2022-09-27
• 台湾即将进入”新三大运营商“时代2022-09-27
• UDESK云呼叫中心系统如何助力加强企业管理？2022-09-27
• 统一通信将呼叫中心打造成客户服务的“梦之队”2022-09-27
• 湖北首创！武汉推出“厅线联动 问办结合”服务 打一通电话，就把“税”办好了2022-09-27
• 呼叫中心数字化管理之专业术语中英文对照2022-09-27
• 三大方式优化呼叫中心服务话术，降低投诉率、提升用户满意度2022-09-27
• GTC22 KT 利用 NVIDIA AI 训练智能扬声器和客户呼叫中心2022-09-27
• 商务部：前8个月我国服务外包产业稳步发展2022-09-26
• 商务部：1-8月我国企业承接服务外包合同额12280亿元 同比增长12.5%2022-09-26
• 商务部：1-8月我国企业承接服务外包合同额、执行额同比分别增长12.5％和12.8％2022-09-26
• 客户电话沟通的舒适度管理2022-09-26
• 务预测系统在政务热线的研究和应用2022-09-26
• 客户体验与客户服务2022-09-26
• 哈投集团热企客户服务热线实现“一号制” 24小时电话2022-09-26
• 湖州市成立服务贸易与服务外包协会2022-09-26
• 广东电信联合华为助力政务服务向总客服、总枢纽、总参谋迈进2022-09-26