行业动态

• 大合并！Majorel(ARVATO)与Sitel(SYKES)合并,24万人,Sitel CEO为4PS国际标准全球委员2022-06-27
• 理解顾客才能“赢销”2022-06-27
• 商务部：修订出台鼓励外商投资产业目录2022-06-27
• 全国第一！善世服务外包助跑广东人力资源行业高速发展2022-06-27
• 蔡奇作党代会报告：用好12345市民服务热线，持续提升为民服务水平2022-06-27
• 厦门12333“AI智能客服”上线 保障人社电话咨询服务“不打烊”“不断线”2022-06-27
• “一个人的武林”同样离不开客户体验管理2022-06-24
• 如何做一个合格的“客服管家”？2022-06-24
• 如何让服务体验走进用户心里？2022-06-24
• 朗深：人工智能就在身边--电话催你缴水费的可能是个机器人2022-06-24
• 工信部：前五月电信业务收入累计完成6650亿元 同比增长8.5%2022-06-24
• 中国电信5G核心网扩容集采：华为、中兴中标2022-06-24
• 三大运营商蜂窝物联网终端用户规模接近移动电话用户 达到15.9亿户2022-06-24
• 2022服务外包百企进高校南通专场举行，推进在通高校毕业生充分高质量就业2022-06-24
• 192号段预约活动开启，广电5G这些优点你知道吗？2022-06-24
• 张店税务：“1+N”云呼叫服务更便捷2022-06-24
• 呼叫中心系统为什么需要电话中间件2022-06-24
• 云联络中心迁移成功的7个关键步骤2022-06-23
• 2022年小型企业值得关注的客户体验技术趋势2022-06-23
• 远程呼叫中心的5个必备功能2022-06-23