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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
您好!12345政务服务热线为您服...
12-19
让工会温度“触手可及” 浙江省...
12-19
携手济南市12345热线,齐鲁银行...
12-19
12345热线6年受理反映1.5亿件 ...
12-19
嘉宾将走进12345感受“北京服务...
12-19
您打过12345吗?看一条热线如何...
12-19
热线服务创佳绩 畅通诉求零距离...
12-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心外包,客户服务重要的 10 大理由和改善技巧
2022-06-10
中关村科金助力永诚保险疫情期间服务“不断线” --打造7*24h智能服务
2022-06-10
在线客服系统助力天津疫情调研,深思维科技用“AI心”守护津门
2022-06-09
朗深智能呼叫中心升级改造,助力气象灾害预警
2022-06-09
中国联通智慧客服:争分夺秒的17分钟
2022-06-09
发挥好服务外包的就业吸纳作用
2022-06-09
transcosmos荣获“抖音电商品牌服务商”资格认证
2022-06-09
国网客户服务中心95598网站改版上线
2022-06-09
思科宣布全新安全云战略 赋能客户安全韧性
2022-06-09
西班牙电信采用Mavenir的云原生IMS Core平台
2022-06-09
园区服务外包学院精神文明创建 获评“省文明校园”
2022-06-08
2021年陕西全省服务进出口额居全国第13位
2022-06-08
XX呼叫中心整改清单
2022-06-08
客户服务首解率(FCR)的迷思
2022-06-08
别让情绪影响了你的客服职业生涯
2022-06-08
广东:率先打造省级统一接听、24小时服务不打烊的12355青少年服务热线
2022-06-08
龚正市长调研12345市民服务热线、110、120,不断提升为民服务水平
2022-06-08
兰州市举办12345政务服务便民热线工作流程培训会
2022-06-08
全天候不打烊,合肥市12345热线让群众“零等待”
2022-06-08
朗深:"电话AI技术+气象"为智慧气象注入新动象
2022-06-08
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