朗深：用AI技术成功实现银行传统客服中心智能化转型之路

来源：时间：2022-09-14

　　随着人工智能、大数据、云计算等高新技术蓬勃发展，金融行业尤其是传统银行业逐渐发生了变革。除此之外，人工服务成本不断增加、服务效率低以及智能化程度低也使得银行业的转型迫在眉睫。