行业动态

• 便民热线不掉线，关键是让服务意识“在线”2022-09-01
• 全市交通运输系统举办“12345”政务服务便民热线专题培训2022-09-01
• 响应诉求更及时 远程服务显温情2022-09-01
• NetApp与VMware加强全球合作关系，通过多云帮助客户实现现代化2022-09-01
• 朝阳区服务贸易亮出“成绩单” 4年完成服务外包合同金额204亿美元2022-08-31
• 场景化时代：打造客户服务矩阵2022-08-31
• 客服中心运营管理“化繁为简”2022-08-31
• 呼叫中心客户保留率给企业带来的蝴蝶效应2022-08-31
• 诺基亚和爱立信宣布退出俄罗斯，或为华为、中兴留出市场2022-08-31
• 呼叫中心如何解决企业客户服务的痛点？2022-08-31
• 阿里云启动全球最大智算中心，总算力达12 EFLOPS2022-08-31
• 呼叫中心发展趋势好吗，前景如何?2022-08-31
• 客服外包真的靠谱吗？2022-08-30
• 客服人懂一点心理学——如何做一个“没有消极情绪”的人（下）2022-08-30
• AI语音外呼机器人对电话营销有什么影响？2022-08-30
• 把握新机遇！东兴区服务外包产业发展势头强劲2022-08-30
• 服贸会十年 见证中国服务贸易快速发展2022-08-30
• 4G网络上下行均值接入速率最高的运营商分别是中国电信及中国联通2022-08-30
• 三大运营商移动电话用户达到16.72亿户 5G用户占比28%2022-08-30
• 13万多条服务求助电话呼出南京江北新区24小时热线守护居家老人生命健康2022-08-30