• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 从数据到行动,驱动客户满... 06-06
  • 客服中心单呼成本指标的测... 06-06
  • 客服如何做到不忘初心? 06-06
  • 江西12348热线五年提供法律... 06-06
  • 守好民生热线 畅通服务群众... 06-06
  • 北京限时开通12355-6热线 ... 06-06
  • 实在智能Agent智能体正在“... 06-06
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 面对复杂咨诉处理的5个建议2022-08-01
  • 如何通过售后服务带动企业增长?2022-08-01
  • 西班牙电信全球光网建设布局最新一步 携手Liberty Global在英国创建合资企业2022-08-01
  • 9大国际语种服务!三年来广州960169热线承接来电16872通2022-08-01
  • 上半年市属医院接诉即办满意率为97.7% 30条服务热线全天候响应2022-08-01
  • 云呼叫中心的接通率2022-08-01
  • 智能回访90%客户!永安保险加足马力保障客户财产安全2022-07-29
  • 捷通华声入选北京人工智能创新应用先导区示范案例2022-07-29
  • 如何提高客服人员响应时间2022-07-29
  • 浅析保险行业客户中心人员离职管理2022-07-29
  • 国网客服中心的微笑声音,夏日里的那抹清凉2022-07-29
  • 呼叫中心人工效能研究2022-07-29
  • 浅谈“以员工为中心”在员工体验系统中的聚焦与呈现2022-07-29
  • 呼叫中心应如何提高客户体验?2022-07-29
  • 如何做好客服人的心态管理,激发管理内驱力2022-07-29
  • 巴南软件与信息服务外包产业园7月底开建2022-07-29
  • 合肥:1-6月服务外包产业实现稳步增长2022-07-29
  • 1-6月份海安市服务外包发展情况2022-07-29
  • 服务外包最新数据发布,截止今年5月,合同额、执行额稳步提升2022-07-29
  • 联络中心预测:元宇宙中的客户服务2022-07-29
首页上一页150151152153154155156157158159160下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/