行业动态

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• 呼叫中心如何处理客户投诉？如何分析有效投诉？2022-08-05
• 互联网时代 呼叫中心依然必不可少2022-08-05
• 国家邮政局申诉中心赴吉林省政务服务便民热线呼叫中心调研2022-08-05
• 智能云呼叫中心系统如何实现高效营销？2022-08-05
• 协调人员、过程和技术：呼叫中心成功的关键2022-08-05
• AI改善客户体验的十种方式2022-08-05
• Gartner预测到2027年聊天机器人将成为主要的客户服务渠道2022-08-05
• 视频呼叫中心：多场景颠覆客户服务体验 开启服务新模式2022-08-05
• 普通却不平凡————致疫情防控期间百望金赋的客服工作人员2022-08-04
• 客户嫌你回复慢？客服人员可以这么做2022-08-04
• 混得好的客服，都掌握了这6种沟通技能！2022-08-04
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• 加强对客精准服务，提升旅客服务体验2022-08-04
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• 北京大学24小时心理援助热线：三年暖心陪伴构筑护心长城2022-08-04
• 舞钢市12345政务服务热线为群众排忧解难——架起“暖心桥”当好“总客服”2022-08-04
• 朗深：招生旺季电话咨询压力大？AI智能客服来帮忙2022-08-04
• 我国云计算迎来蓬勃发展期 运营商抢抓市场机遇2022-08-04
• Q2电信服务质量：中国移动被申诉量和申诉率最高2022-08-04