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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos在中国发布全渠...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
工信部:上半年我国规模以上电子信息制造业增加值同比增长10.2%
2022-08-04
北京地铁上的事儿“事事有回音”,京投服务热线96123正式上线运行
2022-08-04
甘州区12345政务服务便民热线:一根热线“绣花针”穿起民生“万根线”
2022-08-04
微笑的声音充满力量
2022-08-03
重庆市12366纳税缴费服务热线
2022-08-03
处理客户抱怨的话术
2022-08-03
山西侯马市供电公司应用客户服务风险防控图提升服务水平
2022-08-03
朗深:告别传统催收,智能外呼机器人是未来催收的新趋势
2022-08-03
聚焦用户需求,嘉立创全面升级客户服务管理体系
2022-08-03
沙市区局:“四心服务”助推客户服务提质增效
2022-08-03
“海空卫士”精神走进12345市民服务热线
2022-08-03
菏泽:疫情防控“12328”交通服务热线24小时不停歇
2022-08-03
做好客服的关键到底是啥?
2022-08-02
呼叫中心如何建立客户投诉体系
2022-08-02
物联网+生物识别,构建银行客户中心的全面体验
2022-08-02
呼叫中心话务应急模式探讨
2022-08-02
听民声 解民忧——潘宏军走进市12345热线服务中心接听群众诉求
2022-08-02
三部门:对符合条件的吸纳高校毕业生就业的服务外包企业,按规定给予补贴
2022-08-02
商务部办公厅 教育部办公厅 人力资源社会保障部办公厅关于积极做好服务外包产业吸纳应届高校毕业生就业有关工作的通知
2022-08-02
搭建数码电子行业呼叫中心电话客服系统 有效提高市场竞争力
2022-08-02
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