行业动态

• 抚州12345“尚贤”人才综合服务热线开通2个多月 来电诉求均得到回应2022-08-08
• 深圳税务12366服务热线举办开放日活动 上半年咨询答复满意率达99.95%2022-08-08
• 3612345快速服务中心热线连民心 服务有温度2022-08-08
• 琼海12345热线接线率一周内提升至100%：直通联办 打通服务群众“最后一公里”2022-08-08
• 三亚：开通24小时服务的旅游涉疫专席热线电话2022-08-08
• 提高呼叫中心座席工作效率的五种方法2022-08-08
• 为什么要使用沃丰科技AI智能外呼机器人和智能云呼叫中心系统？2022-08-08
• 盐南高新区新都街道纪工委：强化“三聚焦” 为政府外包服务“上保险”2022-08-05
• 高新区市民服务热线管理办公室跑出为民“加速度”—— 让热线工单变成群众满意清单2022-08-05
• 网页版在线客服系统部署精细管理方案！2022-08-05
• 如何使用呼入呼叫中心指标来提高绩效？2022-08-05
• 呼叫中心如何处理客户投诉？如何分析有效投诉？2022-08-05
• 互联网时代 呼叫中心依然必不可少2022-08-05
• 国家邮政局申诉中心赴吉林省政务服务便民热线呼叫中心调研2022-08-05
• 智能云呼叫中心系统如何实现高效营销？2022-08-05
• 协调人员、过程和技术：呼叫中心成功的关键2022-08-05
• AI改善客户体验的十种方式2022-08-05
• Gartner预测到2027年聊天机器人将成为主要的客户服务渠道2022-08-05
• 视频呼叫中心：多场景颠覆客户服务体验 开启服务新模式2022-08-05
• 普通却不平凡————致疫情防控期间百望金赋的客服工作人员2022-08-04