行业动态

• 客服应如何做好情绪管理？2022-08-29
• 满意度，其实并没有那么简单2022-08-29
• 以顾客为导向为什么这么难？2022-08-29
• 大数据时代下客户中心人力资源管理变革的思考2022-08-29
• 预估呼叫中心呼入服务水平的几个要素2022-08-29
• 周志红调研12345政务服务便民热线和市民之家时强调：推动热线平台整合提效，着力打造政务服务标杆2022-08-29
• 呼叫中心系统厂家排名领先的竹间智能，破解智能客服种种缺陷2022-08-29
• 一个电话解烦忧，乐惠居养老服务呼叫中心确保“有求必应”2022-08-29
• transcosmos设立“线上销售咨询中心”以加强在线客户服务2022-08-29
• 国寿寿险客户联络服务技能大赛在京成功举办2022-08-29
• 洛阳市洛龙区税务局：打造暖心“12366”热线 搭建为民服务“连心桥”2022-08-26
• 利用数据和人工智能深化银行客户关系2022-08-26
• 电销总监不肯透露的开单技巧2022-08-26
• 客户服务关键点之：肯定客户的三句话2022-08-26
• 电力客户服务中心建设系统化管理模型的探索与实践路径2022-08-26
• “我为群众办实事”——主播带你探店体验联通营业厅贴心助老服务2022-08-26
• 新加坡电信拟出售巴蒂电信3.3%股份套现16.2亿美元2022-08-26
• 满意度达99.7%丨12393医保服务热线接听来电129.1万余通2022-08-26
• Udesk呼叫中心如何解决企业客户服务痛点2022-08-26
• Vonage获评欧洲联络中心即服务(CCaaS)市场增长和创新指数领导者2022-08-25