行业动态

• 荆州区局：培养“三种能力”提升客户服务质效2022-09-20
• 万宁市12345热线服务“不打烊” 保障群众诉求畅通2022-09-20
• 回复率100 %，满意率98%以上！这个热线，你打过没？2022-09-20
• 台湾大合并台湾之星在即 中华电信和远传电信“上眼药”2022-09-20
• 在5G带来收入短暂增长后 韩国运营商ARPU正出现下降趋势2022-09-20
• 华为轮值董事长胡厚崑：释放数字生产力2022-09-20
• “呼叫”贴心服务，匠心缔造家装2022-09-20
• 为什么越来越多的企业喜欢自建呼叫中心系统？2022-09-20
• 外包客服是怎样影响服务质量的？2022-09-19
• 夷陵区经信商务局举办全区服务外包培训2022-09-19
• 电商客户服务外包公司的特点、特征2022-09-19
• 对比自建客服团队和客服外包的利弊2022-09-19
• 基于“车联网”模式的汽车救援呼叫中心2022-09-19
• 人工智能如何创新呼叫中心行业？2022-09-19
• 呼叫中心现场管理混乱？学习这三步管理关键！2022-09-19
• 客服不是公司的边缘团队，而是公司与用户之间的重要桥梁！2022-09-19
• 呼叫中心基层管理人员的职责与素质要求2022-09-19
• 惊喜服务：客户体验的外延2022-09-19
• 十年销售冠军告诉你，如何见招拆招，业绩长红2022-09-19
• 投诉处理四步法，再难的投诉也搞定2022-09-19