行业动态

• 所有企业：选择IT外包服务时，一定要先认清自己2023-02-20
• transcosmos发布《2022海外电子商务手册》分析全球电商市场状况2023-02-20
• transcosmos加强经营层架构以扩大美洲地区业务-旨在深入拓展全球市场，构建全球化的业务模式2023-02-20
• 北京12348热线服务量首破百万人次，这类问题群众咨询最多2023-02-20
• 呼叫中心如何战略性地使用人工智能2023-02-20
• 京北声谷 服务全国—我市加速打造普通话应用产业发展新高地2023-02-20
• Gartner：客户数据和分析是2023年客户服务的首要任务2023-02-17
• 有人值守型自动化改变呼叫中心的四种方式2023-02-17
• 得助云呼叫中心赋能龙湖地产智能营销升级，激活潜在客户2023-02-17
• 呼叫中心的 4 种搭建方式对比2023-02-17
• 江苏服务外包保持快速增长 离岸业务规模连续14年居全国首位2023-02-17
• 做好客户标签分类2023-02-17
• 让客户主动找上门的方法2023-02-17
• 什么是服务外包？服务外包发展的基本理论是什么？2023-02-16
• 南通市级服务贸易（服务外包）项目资金申报启动2023-02-16
• 如何实现服务外包升级，并推进制造业向全球价值链？2023-02-16
• 春季进入客服离职潮，管理者怎么办？2023-02-16
• 客服人说 | 我报工作以努力，工作投我以幸福2023-02-16
• 案例分享 | 服务发心专注于细节2023-02-16
• 客服人说 | 这里就是我们的快乐星球2023-02-16