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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos正式获得“Tik...
08-01
客服人说 | 以榜样为炬,照转型...
07-29
找准三个着力点打造客户满意的...
07-29
听筒那端的守护:西部航空客服...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组长”...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变——...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何站稳...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
得助云呼叫中心赋能龙湖地产智能营销升级,激活潜在客户
2023-02-17
呼叫中心的 4 种搭建方式对比
2023-02-17
江苏服务外包保持快速增长 离岸业务规模连续14年居全国首位
2023-02-17
做好客户标签分类
2023-02-17
让客户主动找上门的方法
2023-02-17
什么是服务外包?服务外包发展的基本理论是什么?
2023-02-16
南通市级服务贸易(服务外包)项目资金申报启动
2023-02-16
如何实现服务外包升级,并推进制造业向全球价值链?
2023-02-16
春季进入客服离职潮,管理者怎么办?
2023-02-16
客服人说 | 我报工作以努力,工作投我以幸福
2023-02-16
案例分享 | 服务发心专注于细节
2023-02-16
客服人说 | 这里就是我们的快乐星球
2023-02-16
新疆住房公积金服务热线话务量破千万
2023-02-16
2022年中国呼叫中心行业建设特点、发展规模及企业竞争格局分析
2023-02-16
400电话客服系统智能升级解决方案
2023-02-16
当好全省人民的总客服 吉林电信承接政务服务热线结硕果
2023-02-16
谷歌内部正计划为数据中心服务器自研芯片 希望在2025年部署上线
2023-02-16
商务部中国服务外包研究中心一行到访洋葱集团
2023-02-15
7×12小时在线服务回应“成长烦恼” 河南12355公益热线“青”听你的心声
2023-02-15
最高法:全国四级法院均已开通12368诉讼服务热线
2023-02-15
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