行业动态

• SCRM呼叫中心到底能为企业做什么2023-01-03
• 2022（第十五届）金音奖中国最佳客户服务榜单发布，行业奥斯卡揭晓2023-01-03
• 两大电信设备商诺基亚和爱立信将退出俄罗斯市场 可能将削弱其移动网络效能2023-01-03
• 中国人寿财险公司客户联络中心荣膺2022年度中国最佳客户服务管理奖2022-12-30
• 九牧荣获金音奖“2022中国最佳客户联络中心奖(客户服务)”2022-12-30
• 白云机场96158热线荣获中国最佳客户体验奖2022-12-30
• 东芝空调连续五年荣获金音奖「中国最佳客户联络中心奖-客户服务」奖2022-12-30
• 喜讯！广州市12320卫生热线荣获 “金音奖”中国最佳政务服务热线奖2022-12-30
• 麦当劳中国顾客中心荣获2022年度“金音奖中国最佳服务创新奖”2022-12-30
• 再获殊荣！元保斩获“金音奖”中国最佳客户联络中心奖2022-12-30
• 质信双保障 信也科技获2022“金音奖”中国最佳客户联络中心奖2022-12-30
• 岗前培训，你真的做对了吗？2022-12-27
• 有事儿，就打12345！办→2022-12-27
• 行业风采 | 为疫情中坚守的客服人点赞2022-12-27
• 商务部服贸司负责人谈2022年1-11月 我国服务外包产业发展情况2022-12-27
• 再添新辉，元保荣获“金音奖”中国最佳客户联络中心奖2022-12-27
• 扬州中燃公司：站好民生保供岗 巾帼热线勇担当2022-12-27
• 得助智能：“双目标寻优”预测式外呼如何提高呼叫中心坐席接待率？2022-12-26
• 第22名！我市服务外包工作传喜讯2022-12-26
• 浅谈客服中心的成本控制2022-12-23