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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 赢得客户认可的四大核心支柱 02-10
  • 如何处理客户抱怨? 02-10
  • 关于客服质检的六个灵魂拷问 02-10
  • 客服十年|从一线到管理,我始... 02-10
  • 客服中心-【成本x效率x体验】的... 02-10
  • 春节值班,别让一线员工寒了心... 02-10
  • 为什么说通话前30秒是沟通的黄... 02-10
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 未来加大力度发展服务外包产业2023-03-23
  • 兰州12345政务服务便民热线来了新“接线员” 专门受理劳动纠纷诉求2023-03-23
  • 日本前环境事务次官森本英香出任transcosmos环境经营顾问2023-03-23
  • 服博会首次落户,武汉正成为服务外包创新发展先行城市2023-03-22
  • 呼叫中心如何有效的管理团队2023-03-22
  • 第十二届服博会在武汉开幕 聚焦服务外包数字化新机遇2023-03-21
  • 第十二届服博会开幕 立体化展示中国服务外包发展成就2023-03-21
  • 中国服务外包企业总数已超7万家2023-03-21
  • 加快中国服务外包产业转型升级 数字技术为新业态发展“加码”2023-03-21
  • 亿达科创跻身数字服务暨服务外包百强企业2023-03-21
  • 武汉加快打造服务外包发展新高地2023-03-21
  • AICC智能联络中心,视联千行百业2023-03-21
  • 7×24小时!包头市12345政务服务热线开通企业专席2023-03-21
  • 全力推进“12345”便民服务热线进社区 ​2023-03-21
  • 选择好BPO服务商,明确服务要求,助力企业精细化运营升级2023-03-21
  • 人民财评:激发服务外包市场更大活力2023-03-20
  • 重视服务外包的制造业价值链升级作用,提高服务外包发展水平2023-03-20
  • 客服人说 | 讲好民航故事 传递榜样力量2023-03-20
  • 客服人说 | 巾帼步,踏河山,服务万家2023-03-20
  • 在客诉中建立客户“晴雨表”2023-03-20
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