行业动态

• 96110富春智呼中心：打造数智反诈一体化平台2023-04-03
• AI智能呼叫中心：让客服更轻松，客户更舒适！2023-04-03
• 美法庭对谷歌开罚单：Play商店垄断诉讼中故意毁灭证据2023-03-30
• 客服人说 | 做一名懂事的客户到底有多难？2023-03-30
• 2022年杭州服务外包规模再创历史新高2023-03-30
• 南京SEO服务外包2023-03-30
• 呼叫中心到底需不需要话术设计管理岗？2023-03-30
• 全国四级法院均已开通诉讼服务热线，日均解决诉求5.9万件——12368热线传递司法温度2023-03-30
• 上海12345市民服务热线推出“企业专席” 在线帮办2023-03-30
• 承德｜“好声音”拓宽就业门路 打造“京北声谷”品牌2023-03-30
• 让居家养老安心省心贴心2023-03-30
• 数字技术赋能 服务外包产业迎新机遇2023-03-29
• 企业降本增效需求强烈，外包服务优势渐显2023-03-29
• 体验视角下的客服工作重塑2023-03-29
• 2030年全球呼叫中心市场到将达7417亿美元2023-03-29
• ChatGPT如何改变客户体验？2023-03-29
• 2023年金融呼叫中心客户体验趋势分析2023-03-29
• 上海12345热线设企业专席，52项为企服务高频事项上线2023-03-29
• 12345热线供电服务联动中心成立2023-03-29
• transcosmos设立“元宇宙推广部”为企业提供元宇宙应用服务，并与GCT日本达成业务合作以扩大销售2023-03-28