行业动态

• 聚焦群众诉求，河北省唐县全力做好12345热线“接诉即办”工作2022-05-23
• 安阳：优化热线机制 强化办件质效 打造12345政务服务全省新标杆2022-05-23
• 平顶山：当好便民服务“总客服” 打造同心抗疫“连心线”“民呼必应”办理涉疫诉求近9000件2022-05-23
• 安徽省邮政业安全中心胡兵：AI+智能化，让用户更轻松地使用智能语音申诉2022-05-23
• 你是“受害者”还是“担当者”?——浅谈客户服务人员心态2022-05-23
• 在客户服务上，企业常犯的7个错误2022-05-23
• 畅信达12395水上救援热线系统为生命安全保驾护航2022-05-23
• 引入长沙朗深智能呼叫中心中间件，助力供热行业发展2022-05-23
• 朗深呼叫中心中间件助力社区儿童健康管理系统体检2022-05-23
• 1至4月我国服务外包执行额增长15.3%2022-05-20
• 处理客户投诉的六字口诀2022-05-20
• 巧妙应对客户13大拒绝话术2022-05-20
• 人员离职造成客户流失，该怎么办？2022-05-20
• 我国企业承接服务外包合同额保持增长2022-05-20
• 国网宁波供电公司携手宁波移动、华为建成全国首个最大规模5G电力硬切片虚拟专网2022-05-20
• 英国电信发力企业业务：四大支柱支撑，承诺投资1亿英镑2022-05-20
• 印度电信部长：DoT将于近日就最终5G频谱拍卖方式与内阁协商2022-05-20
• 商务部：1-4月我国企业承接服务外包合同额5899亿元人民币，同比增长8.8%2022-05-19
• 我国企业承接服务外包合同额如何？商务部：前四月同比增8.8%2022-05-19
• 数智赋能，服营升级 —— 关于客服中心用户服营新模式的创新探索2022-05-19