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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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您好!12345政务服务热线为您服...
12-19
让工会温度“触手可及” 浙江省...
12-19
携手济南市12345热线,齐鲁银行...
12-19
12345热线6年受理反映1.5亿件 ...
12-19
嘉宾将走进12345感受“北京服务...
12-19
您打过12345吗?看一条热线如何...
12-19
热线服务创佳绩 畅通诉求零距离...
12-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大连服务外包产业成大学生稳就业“实力担当”
2022-03-24
烟台市“筑巢引凤”打造服务外包人才集聚新高地
2022-03-24
TEKsystems全栈技术人才外包服务助力企业化解行业人才流失危机
2022-03-24
为什么每一个大型呼叫中心,都需要标配一个质检系统?
2022-03-24
辽宁12345热线:当好疫情防控的“总客服”
2022-03-24
让客户服务数字化的5个技巧
2022-03-23
转型难题迎刃而解,思科Catalyst全栈赋能企业开启数字化未来
2022-03-23
硬之城:云钉一体,智能智造产业链升级
2022-03-23
爱立信携手卡塔尔电信让5G进入国际赛事
2022-03-23
Mobileum获“电信公司创新”最高荣誉
2022-03-23
transcosmos在韩国设立新的运营中心“明洞中心”和“永登浦中心”
2022-03-22
数智时代下的客户满意提升
2022-03-22
3点诀窍了解如何提升客户体验
2022-03-22
嘉定区江桥镇“小i社区防疫外呼一体机”项目正式上线!
2022-03-22
提供领先数字客户服务的7大方法
2022-03-22
马泽江调研三峡大数据中心集群及12345便民热线建设工作 夯实“算力”底座 办好惠民实事
2022-03-22
你的呼叫中心人员管理做对了吗?
2022-03-21
呼叫中心员工负面情绪成因分析及对策
2022-03-21
客服管理应如何调动员工的工作积极性?
2022-03-21
客户服务礼仪—呼叫中心行为规范
2022-03-21
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