行业动态

• 服务外包发展还有哪些潜力可挖？2022-03-16
• 华为和中国联通携手产业伙伴发布5G专网PLUS系列成果2022-03-16
• 中国国新与科大讯飞签署战略合作协议2022-03-16
• “质”敬315 得助智能质检用“火眼金睛”守护金融合规2022-03-16
• 广州12345热线有支“毅进队”：33名残障成员充满毅力，拼搏上进2022-03-15
• 315临近，客服人该如何应对投诉2022-03-15
• 如何通过客户服务提升用户转化率？2022-03-15
• 捷通华声灵云：推动政府智能化服务普惠应用的催化剂2022-03-15
• 2021年南昌服务外包执行额44.7亿美元 占全省比重达87.3%2022-03-15
• 呼叫中心系统为何能实现企业的“互联网+营销”2022-03-15
• 呼叫中心的人工智能革命2022-03-15
• 2022年呼叫中心人工智能的发展趋势2022-03-15
• 51.2亿美元！服务外包亮出年度成绩单2022-03-14
• 智能服务的问题与方向2022-03-14
• 专家支招，4步走解决服务行业呼叫中心痛点问题！2022-03-14
• 浅谈呼叫中心应对“315”的不二法则2022-03-14
• 深度观点|每个企业都应该有的“客户投诉管理体系”（下篇-流程分工和考核）2022-03-14
• 深度观点|每个企业都应该有的“客户投诉管理体系”（上篇-策略方向和分级）2022-03-14
• 呼叫中心 —— 客户生命周期的保护神2022-03-14
• 思科高管详谈其电信市场发展策略：将拓展专网市场机会2022-03-11