行业动态

• 马宇骏市长赴12345政务服务便民热线受理中心现场接听市民来电，现场答复急难愁盼问题2022-06-13
• 我国呼叫中心行业生产总值为68.91亿元2022-06-13
• 朗深：中间件助力自来水客服系统AI智能查询升级改造2022-06-13
• AI 改善客户体验的十种方式2022-06-13
• 以高品质服务助力高质量发展 —— 浅谈通信运营商客户满意度提升策略2022-06-10
• 事事有回应 雅安雨城12345热线倾情为民服务2022-06-10
• 夏邑县12345热线 全力当好疫情防控“总客服”2022-06-10
• 贵港12345热线与政务咨询双线直通即时办结2022-06-10
• 海南：实现12338与12345联线贯通 全天候受理妇女儿童信访2022-06-10
• 中国联通大数据平台：为复工复产凝聚“精准”力量2022-06-10
• 龚正调研12345市民服务热线、110、120，不断提升为民服务水平2022-06-10
• 扬州24小时助企纾困服务热线开通2022-06-10
• SparkleComm呼叫中心技术对座席培训的影响2022-06-10
• 呼叫中心内训师管理规范2022-06-10
• 负性工作事件对呼叫中心员工离职的影响及管理思考2022-06-10
• 呼叫中心外包，客户服务重要的 10 大理由和改善技巧2022-06-10
• 中关村科金助力永诚保险疫情期间服务“不断线” --打造7*24h智能服务2022-06-10
• 在线客服系统助力天津疫情调研,深思维科技用“AI心”守护津门2022-06-09
• 朗深智能呼叫中心升级改造，助力气象灾害预警2022-06-09
• 中国联通智慧客服：争分夺秒的17分钟2022-06-09