行业动态

• 客服人员没有干劲？这个“局”管理者该如何破？2022-06-17
• AI赋能的银行客服服务模式探析2022-06-17
• 来邦科技子公司拟2亿元投建“智慧养老呼叫中心建设项目”2022-06-17
• 客户服务中不该被忽略的呼叫中心2022-06-17
• 呼叫中心坐席怎么管理2022-06-17
• 呼叫中心数据分析为企业创造商业价值2022-06-17
• Yeastar“即诉即办”呼叫中心语音咨询系统，助力北京朝阳医院在疫情期间高效服务市民2022-06-17
• 捷通华声正式加入光合组织，为信创产业发展贡献AI力量2022-06-17
• 商务部：1-5月我国企业承接服务外包合同额同比增长11.9%2022-06-16
• 商务部：截至5月底服务外包吸纳从业者同比增8%2022-06-16
• 商务部：1-5月我国企业承接服务外包合同额7266亿元2022-06-16
• 商务部：1-5月我国企业承接服务外包合同额和执行额同比分别增长11.9%和14.6%2022-06-16
• 呼叫中心员工个人知识管理建设2022-06-16
• 谨防“人工智能”变成“人工智障”2022-06-16
• 客服人必备的4大高效思维2022-06-16
• 中国支付清算协会：2021年80%以上评级为E的外包服务机构退出市场2022-06-16
• 斯芬克司医药外包服务基地项目启建2022-06-16
• 石嘴山：就业服务为数据外包产业园“加油续航”2022-06-16
• Genesys创新成果助力构建体验时代2022-06-16
• 呼叫中心客服面对客户刁难时要如何应对？2022-06-16