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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温度里...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关键在...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管理思...
09-03
听见声音的温度:客服职业进阶...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守护 ...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
连云港分公司呼叫中心坚守服务第一线
2023-01-09
2023年中国服务外包发展新机涌动
2023-01-06
促进服务外包发展应如何着力?
2023-01-06
12345,从一部电话到“事要解决,一办到底”的潍坊标杆
2023-01-06
遇事不求人、有事打热线!——12345,您的贴心“服务员”
2023-01-06
80% 的初创公司缺乏对话式人工智能知识
2023-01-06
徐州全力推动服务外包迈上新台阶
2023-01-05
抓机遇谋发展 南京这家谷企数字服务技术“出海”
2023-01-05
开放合作 全球共享 陕西服贸:开拓多元市场 拥抱数字浪潮
2023-01-05
内江,正在建设一座“会思考”的智慧新城
2023-01-05
天心区:“三声”齐响,让12345政务服务热线成为解决群众急难愁盼“前台”
2023-01-05
驻马店联通建成“5G﹢12345”政务服务便民热线智慧平台
2023-01-05
浙江移動“心級服務”有速度有溫度
2023-01-05
驻马店“5G+12345”便民热线上线,实现5G消息落地应用
2023-01-05
云翌通信:以技术驱动,成为最具云通信产业属性服务商
2023-01-05
内江软件与信息技术服务外包产业园(一期)雏形正现
2023-01-04
服务外包助推佛山制造业创新高地建设
2023-01-04
2022“金音奖”最佳客服案例:广东省广播电视网络股份有限公司珠海分公司
2023-01-04
2022“金音奖”最佳客服案例:九牧厨卫客服中心
2023-01-04
万声集团荣膺“2022中国最佳客户联络中心最佳雇主奖”
2023-01-04
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