行业动态

• 聚焦企业数字化变革，拓保软件受邀出席第十二届徐州服务外包大会2022-12-23
• 24小时咨询服务热线、“安心群”、社区“医格”……来自深圳社区一线的防疫服务见闻2022-12-23
• 鼎富智能外呼机器人助力合肥蜀山区科技防控2022-12-23
• 智能话务员在抗疫新十条政策下助力企业攻克难关，提升客户体验2022-12-22
• 智能客服机器人该怎么用2022-12-22
• 构建面向Z世代的银行客户中心数字运营体系2022-12-22
• 答非所问的AI意义何在，智能客服等于没有客服2022-12-22
• 先努力应聘客服，再贩卖客户信息，可真刑。2022-12-22
• 如何提高客服员工的服务态度？2022-12-22
• 温州12345政务服务热线开通“新冠专线”啦2022-12-22
• 4PS全程免费：全球最佳呼叫中心评选（亚太区）开始报名2022-12-22
• 微软或于2023年收购Netflix Netflix价值可能接近1300亿美元2022-12-21
• 推动服务外包加快转型升级2022-12-21
• 投诉处理技巧，留这一篇就够了2022-12-21
• 致敬疫情中坚守的客服2022-12-21
• 优蓝国际拟港股上市，外包服务上半年收入2亿元2022-12-20
• 呼叫中心能帮助医院解决哪些就诊问题2022-12-20
• 人机协同下的“金牌客服”，容联云打造数字劳动力2022-12-20
• 怎么到了售后环节，找个“人工客服”这么难？2022-12-20
• AI大模型重构智能客服价值：从降本增效到价值创造2022-12-20