行业动态

• 金融呼叫行业新机遇：大数据+人工智能带来优质客服体验2023-01-28
• 应急指挥“一呼百应” 处置事件“雷厉风行”2023-01-28
• 南方能源监管局主要负责同志赴广东电网客户服务中心检查指导春节保供电工作2023-01-28
• 宝山区房管局前往区房屋维修应急中心、962121物业呼叫中心开展春节前慰问2023-01-28
• 2022“金音奖”最佳客服案例：中移在线服务有限公司2023-01-28
• 2022“金音奖”最佳客服案例：携程服务联络中心2023-01-28
• 2022“金音奖”最佳客服案例：上海巨人网络科技有限公司2023-01-28
• 2022“金音奖”最佳客服案例： 顺德区“区长直通车”平台2023-01-28
• 2022“金音奖”最佳客服案例：锦江WeHotel-锦江会员客服中心2023-01-28
• 2022“金音奖”最佳客服案例：PayPal贝宝全球客户服务(上海)2023-01-28
• 2022“金音奖”最佳客服案例：中国移动通信集团广东有限公司2023-01-28
• 2022“金音奖”最佳客服案例：盛京银行信用卡中心远程银行中心2023-01-28
• 广东12366纳税缴费服务热线荣获2022年度“金音奖”中国最佳客户服务管理奖2023-01-19
• 新时代 新征程 新伟业|12345政务服务便民热线每天超1万个电话背后2023-01-19
• 宁夏“12348”公共法律服务热线提档升级，实现365天全天候免费法律服务。2023-01-19
• 宜昌12345热线！“7*24小时”为您服务！2023-01-19
• 2022年西安市软件和服务外包实现快速增长2023-01-19
• 东莞12345热线智能化升级更好服务企业与群众2023-01-19
• 企业如何利用NPS获取忠诚顾客群？2023-01-18
• 呼叫中心组织架构设计方案2023-01-18