行业动态

• 商务部中国服务外包研究中心一行到访洋葱集团2023-02-15
• 7×12小时在线服务回应“成长烦恼” 河南12355公益热线“青”听你的心声2023-02-15
• 最高法：全国四级法院均已开通12368诉讼服务热线2023-02-15
• “12368”诉讼服务热线让诉讼畅通无阻2023-02-15
• 撬动跨境电商新杠杆，有效监控海外远程客服2023-02-15
• 信通院：至2023年1月底，全国增值电信业务经营许可企业共143076家2023-02-15
• 客服人说 | “老”客服人的“新”客服力量2023-02-14
• 为什么越来越多的人都不想做客服了？2023-02-14
• 合肥市服务外包业务实现“双增长”2023-02-14
• 【延安】省政务数据异地灾备中心落地延安2023-02-14
• 衡水“12328”热线架起交通为民服务连心桥2023-02-14
• 京港地铁客户服务值班主管安旭：客服工作十年，成为乘客出行的“小助手”2023-02-13
• 接线员如何倾听来电者？2023-02-13
• 专注凝聚力量 匠心铸就梦想 ——国网客服中心客服工匠王璐侧记2023-02-13
• 客服人说 | 追风赶月莫停留 平芜尽处是春山2023-02-13
• 客服主管脱离繁忙的“工作救急”妙招2023-02-13
• 客服人说 | 很幸运，我在这样一个团队2023-02-13
• 倾听和解答都有不同的服务技巧2023-02-13
• 服务话术中开头语和结束语的设计2023-02-13
• 客服“杀死”客户引来投诉的10种行为，而你经常在做！2023-02-13