行业动态

• 长宁区物业中心对接新长宁城运公司指导开展“双中心”工作2023-02-24
• 如何用AI提高联络中心座席留存率2023-02-22
• 发展服务外包产业 打造经济发展新引擎2023-02-22
• 呼叫中心交互分析(IA)如何帮助倾听客户？2023-02-22
• 让语音产业“落地有声”2023-02-22
• 佳信呼叫中心加速适配国产化2023-02-22
• 台湾5G商用3年来已部署了2.91万个5G基站 5G网络覆盖率超过94%2023-02-22
• 中国电信研究院：5G上行速率平均为57.95Mbps2023-02-22
• 成都电信携手中兴通讯和高通在成都完成时频双聚合方案商用验证 上行用户速率提升16%2023-02-22
• 印度通信部长：印度本土开发的堆栈已准备就绪 最初进行100万个并发调用测试2023-02-22
• 人工抽检率仅有2%-5%？智能质检应用后能达到多少？2023-02-21
• 客服中心如何设置接待规则，让VIP客户体验精准专属服务？2023-02-21
• 业务多样，服务混乱，客服中心该如何调整？2023-02-21
• “双目标寻优”预测式外呼如何提高呼叫中心坐席接待率？2023-02-21
• 谷歌云推出新购买方案吸引客户 追赶亚马逊AWS和微软Azure2023-02-21
• 韩国三大运营商串通定价以求利益最大化？政府要求其反省2023-02-21
• 英国电信推出物联网全国漫游服务2023-02-21
• 将增加客服坐席　保持咨询渠道畅通2023-02-21
• 深耕服务外包领域，重庆两家企业上榜全国重点企业名单2023-02-20
• 《2022年度骚扰、诈骗电话形势分析报告》：“骚扰电话”标记总量超4.99亿次2023-02-20