行业动态

• 激活、回访、挽留：全面解析客户管理的8大要点2023-02-10
• 路虽远，行则将至；事虽难，做则必成2023-02-10
• 电力高科技企业基于“四维四链”的客户契合管理建设2023-02-10
• 答案在风中飘荡2023-02-10
• 如果把客户体验的理念融合在客服的岗前培训中会怎么样？2023-02-10
• 如何提升远银服务的每秒价值2023-02-10
• 磨砺始得玉成 在实践中实现客服成长2023-02-10
• 客服语音语调标准及发音技巧2023-02-10
• 如何提升在线客服的表达技巧2023-02-10
• 如何化解客户激动的情绪？2023-02-10
• 呼叫中心如何从客服晋升到主管？2023-02-10
• 电话客服机器人的好处及搭建方式2023-02-10
• 一保加利亚商人因遭遇呼叫中心加密诈骗损失55万美元2023-02-10
• 瑞蚁电商：以优质客服外包服务，铸就品牌腾飞之翼！2023-02-09
• 2023年呼叫中心不能忽视的6个倡议2023-02-09
• 腾讯云与沙特头部电信服务商Mobily达成战略合作，共同在当地提供数字化服务2023-02-09
• 年后进入客服离职潮，管理者该如何应对？2023-02-08
• 客服人说 | 我与热线一起成长2023-02-08
• 提供全天候客户服务的3个技巧2023-02-08
• 呼叫中心如何管理远程座席：7大技巧2023-02-08