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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos正式获得“Tik...
08-01
客服人说 | 以榜样为炬,照转型...
07-29
找准三个着力点打造客户满意的...
07-29
听筒那端的守护:西部航空客服...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组长”...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变——...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何站稳...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
英国电信与ServiceNow将合作简化呼叫中心现代化
2023-05-22
为什么客户服务越来越差?
2023-05-22
德勤数字报告显示:新现实推动联络中心变革
2023-05-22
不再空谈 全渠道呼叫中心客户支持指南
2023-05-22
商务部:1-4月我国企业承接服务外包合同额6831亿元人民币
2023-05-19
商务部:前4个月我国企业承接服务外包合同额同比增15.8%
2023-05-19
烟台职业学院牵头组建烟台市服务外包产教融合共同体
2023-05-19
东兴区:抓实服务外包产业发展 聚力打造城市经济新引擎
2023-05-19
创新发展服务贸易 助力产业转型升级
2023-05-19
新疆边陲小城有个“多语种呼叫中心”
2023-05-19
呼叫中心是什么,有什么用
2023-05-19
欧洲电信业建议向大型科技公司收取5G基建特别费用 用于欧洲5G和高速宽带网络建设
2023-05-19
探索数智赋能创新应用,小i机器人智能文档处理(IDP)新品发布!
2023-05-19
首宏医疗再度获得“数字服务暨服务外包百强企业”称号!
2023-05-18
FESCO打造全面的外包服务体系 助力企业提升核心竞争力
2023-05-18
IT外包服务的力量:解放企业的核心业务发展
2023-05-18
辽宁省12345政务服务便民热线职工技能大赛圆满闭幕
2023-05-18
打通海外沟通障碍,海外呼叫中心系统助您开拓全球市场
2023-05-18
谈谈电销呼叫中心系统有哪些好处?
2023-05-18
AI机器人在旅游行业中的作用
2023-05-18
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