行业动态

• 打造智能化呼叫中心：技术驱动的未来趋势2023-02-24
• SparkleComm全渠道呼叫中心为企业带来的好处2023-02-24
• 让“好声音”变成“好产业”！承德进京推介呼叫服务产业2023-02-24
• “好声音”引来“金凤凰”，承德签约32个呼叫服务产业项目2023-02-24
• 呼叫中心的流程就是“约定成俗”？2023-02-24
• 长宁区物业中心对接新长宁城运公司指导开展“双中心”工作2023-02-24
• 如何用AI提高联络中心座席留存率2023-02-22
• 发展服务外包产业 打造经济发展新引擎2023-02-22
• 呼叫中心交互分析(IA)如何帮助倾听客户？2023-02-22
• 让语音产业“落地有声”2023-02-22
• 佳信呼叫中心加速适配国产化2023-02-22
• 台湾5G商用3年来已部署了2.91万个5G基站 5G网络覆盖率超过94%2023-02-22
• 中国电信研究院：5G上行速率平均为57.95Mbps2023-02-22
• 成都电信携手中兴通讯和高通在成都完成时频双聚合方案商用验证 上行用户速率提升16%2023-02-22
• 印度通信部长：印度本土开发的堆栈已准备就绪 最初进行100万个并发调用测试2023-02-22
• 人工抽检率仅有2%-5%？智能质检应用后能达到多少？2023-02-21
• 客服中心如何设置接待规则，让VIP客户体验精准专属服务？2023-02-21
• 业务多样，服务混乱，客服中心该如何调整？2023-02-21
• “双目标寻优”预测式外呼如何提高呼叫中心坐席接待率？2023-02-21
• 谷歌云推出新购买方案吸引客户 追赶亚马逊AWS和微软Azure2023-02-21