• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 如何做好呼叫中心质检的八大方... 05-26
  • 三层架构,构建完善的客服知识... 05-26
  • 客服总监不肯透露的质检技巧 05-26
  • 智慧畅达又温暖高效——探访广... 05-26
  • 不收取通讯费 24小时不打烊!石... 05-26
  • 以客户为中心优化服务,平安95... 05-26
  • AI代接、隐私通话、智能选号..... 05-26
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 做一个善于倾听的客服2023-04-10
  • 我为什么讨厌带年轻客服?2023-04-10
  • 客服人说 | 新金融时代的朵朵浪花2023-04-10
  • 中小银行远程银行数字化转型提升系列(二)——班组长能力建设2023-04-10
  • 客服人说 | 服务向前 心向未来2023-04-10
  • 客服处理投诉的四诀和四禁忌2023-04-10
  • “互联网+无人律所”24小时免费帮你解难题2023-04-07
  • 中国电信与国家信息中心签署战略合作协议2023-04-07
  • 中国电信成为全球最大的5G慢直播信源拥有者2023-04-07
  • 继谷歌、Meta、亚马逊后,德国对苹果施行更严格反垄断监管2023-04-07
  • 内江市东兴区:锁定目标,招大引强,服务外包产业蓬勃发展2023-04-07
  • IT外包服务,优化企业管理,降低成本2023-04-07
  • 1—2月电信业务收入、总量同比分别增长7.9%和17.7%2023-04-07
  • “接得通、办得好”:通化市12345政务服务便民热线多举措提高服务质量见实效2023-04-07
  • 沃达丰:数字化战略下的全渠道转型2023-04-07
  • 承接服务外包 厦企业务稳增2023-04-06
  • 厦企承接服务外包合同额133.5亿元2023-04-06
  • 客服人说 | 如何提高工作效率?2023-04-06
  • 远程银行中心质检智能化应用实践探索2023-04-06
  • 客服人说 | 服务是一个名词 更是一个动词2023-04-06
首页上一页7071727374757677787980下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/