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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 夜灯不眠处 服务进...
11-03
客服人说 | 当我也成了“麻烦”...
11-03
投诉管理三大痛点及解决方案
11-03
呼叫中心重复来电工单系统化治...
11-03
客服运营的常见困境与应对思路
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的高效...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉的10...
10-30
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
商务部:前4个月我国企业承接服务外包合同额同比增15.8%
2023-05-19
烟台职业学院牵头组建烟台市服务外包产教融合共同体
2023-05-19
东兴区:抓实服务外包产业发展 聚力打造城市经济新引擎
2023-05-19
创新发展服务贸易 助力产业转型升级
2023-05-19
新疆边陲小城有个“多语种呼叫中心”
2023-05-19
呼叫中心是什么,有什么用
2023-05-19
欧洲电信业建议向大型科技公司收取5G基建特别费用 用于欧洲5G和高速宽带网络建设
2023-05-19
探索数智赋能创新应用,小i机器人智能文档处理(IDP)新品发布!
2023-05-19
首宏医疗再度获得“数字服务暨服务外包百强企业”称号!
2023-05-18
FESCO打造全面的外包服务体系 助力企业提升核心竞争力
2023-05-18
IT外包服务的力量:解放企业的核心业务发展
2023-05-18
辽宁省12345政务服务便民热线职工技能大赛圆满闭幕
2023-05-18
打通海外沟通障碍,海外呼叫中心系统助您开拓全球市场
2023-05-18
谈谈电销呼叫中心系统有哪些好处?
2023-05-18
AI机器人在旅游行业中的作用
2023-05-18
大模型是如何干掉“智能”客服的?
2023-05-18
粉笔客服售后团队获得“全国用户满意电信服务明星班组”荣誉称号
2023-05-18
内江市东兴区:抓实服务外包产业发展 聚力打造城市经济新引擎
2023-05-16
拓保软件受邀出席2023全球服务外包大会,探路数字化转型新机遇
2023-05-16
全球数字贸易呈现九大发展态势
2023-05-16
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