行业动态

• 银行呼叫中心提高坐席服务质量的几大妙招2023-02-28
• 骚扰电话治理需从源头入手打出“组合拳”2023-02-28
• transcosmos China连续7年蝉联“天猫五星服务商”，并荣获“潮流玩具行业优秀服务商”2023-02-27
• 态度管理——营销因素的先驱者2023-02-27
• 客服人说 | 工作给我的幸福体验2023-02-27
• 呼叫中心服务能力提升的措施2023-02-27
• 客服人说 | 热爱可抵岁月漫长2023-02-27
• 浅谈如何利用大数据提升客户体验2023-02-27
• 客服人说 | 最幸福的见证团队，成就最美的你和我2023-02-27
• 销售就是会提问——90%的成交都是通过提问达成的2023-02-27
• 后疫情时代呼叫中心运营之我见2023-02-27
• 未来，每一位客服人都能为品牌增添色彩2023-02-27
• ChatGPT如何引爆智能客服迭代，从而替代人工客服？2023-02-27
• 成功沟通先从降低对方抵抗力开始2023-02-27
• IntBell：为您的国际呼叫中心提供更好地服务2023-02-27
• “内江”学校与东兴区就“服务外包产业发展”政校企合作进行座谈2023-02-24
• 产品增值服务中，制造商与零售商的服务外包和信息不对称如何决策2023-02-24
• 服务与制造深度融合 重庆两家企业入选这一首批重点企业名单2023-02-24
• “12345”政务服务便民热线：打造社会满意的“总客服”2023-02-24
• 广州妇联：公益心理服务热线7×24小时“不打烊”2023-02-24