行业动态

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• 班组长需要提升哪些能力？2024-04-01
• 2023（第十六届）“金音奖”中国最佳客户联络中心榜单发布2023-12-18
• 精益管理，提升呼叫中心遵时率2023-07-20
• 专家谈丨现代化呼叫中心如何提高首次呼叫解决率（FCR）？2023-07-17
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• 邯郸市“12348”热线！随时在线服务！2023-07-17
• 京津冀携手打造政务服务便民热线协同体系2023-07-17
• 微软再次启动新一轮裁员 主要影响销售、市场营销和客户支持部门等2023-07-12
• 中国移动已在全国范围内部署超过170万个5G基站 人口覆盖率超过85%2023-07-12
• 东航云南与云南电信签署战略合作框架协议 正式开启双方互助共赢的新篇章2023-07-12
• 万宝盛华信息科技与中国服务外包研究中心签署战略合作协议2023-07-12
• AI生态和创新的顶级参与者 中国电信变身“AI运营商”2023-07-12
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