以法治护航经济社会高质量发展

做服务大局的“奋斗者”

鄂尔多斯市中级人民法院

给出了这样的答案

依法强制执行腾退整层商铺、12368诉讼服务热线呼叫中心正式启动、开创全流程无纸化办案新模式、出台《全市法院立审执一体化协同推进执源治理工作意见》……鄂尔多斯市中院以司法之力护航经济社会高质量发展。

治罪与治理并重
构筑安全“硬屏障”

前不久，一起销售假冒茅台案在鄂尔多斯市中院公开开庭审理。该案系鄂尔多斯市近五年来办理的涉案金额最大、人数最多、跨区域打击难度最大的侵犯知识产权案件。该案的审理对引导、教育经营者合法合规经营，维护消费者合法权益，激励企业创新具有重要的现实意义，彰显了法院依法保护消费者合法权益和保护企业的注册商标专用权的决心。

近年来，鄂尔多斯市中院持续深入推进知识产权案件“三合一”审判工作，努力营造“尊重产权、崇尚创新、诚信守法、公平竞争”的良好环境，激发市场主体创新创造的内生动力，为经济社会发展涵养创新沃土。

在依法办案中发现问题，有针对性地提出司法建议，是司法机关实行标本兼治、参与社会综合治理的有效措施，也是法院从源头上预防和减少类案多发高发的重要抓手。鄂尔多斯市中院在审理建设工程合同纠纷案件时发现，由于缺少相关部门的监管与制约，一些工程存在破坏市场交易公平，损害当事人合法权益，工程质量难以保证等问题。为进一步规范建筑行业，更好地发挥政府监管部门规范建筑市场、保证建筑工程质量、维护经济秩序和公众安全的职能作用，减少纠纷诉讼的产生，鄂尔多斯市中院向市住房和城乡建设局、市水利局发出两份司法建议书。收到司法建议后，相关部门对提出的司法建议高度重视，第一时间予以改进，并将相关情况回函至法院。

延伸审判职能，积极参与社会治理，以司法建议作为化解社会矛盾、创新社会管理的重要切入点和有效方法，充分发挥司法建议在维护社会和谐稳定、推动社会治理中的重要作用，鄂尔多斯市中院为经济社会高质量发展贡献了智慧和力量。

规范与服务并行
赋能一流“暖环境”

今年1月，鄂尔多斯市法院12368诉讼服务热线呼叫中心正式启动，该呼叫中心通过着力构建集约化管理新模式，实现集中接听、统一受理、分类处置、一号通办，进一步搭建起司法便民的“连心线”和“暖心桥”，以小平台撬动司法为民大主题，确保便民有形有色、服务高质高效。接诉既办，一号响应，12368可以实现全市法院热线电话集约受理，集中接听，高效回复，当事人足不出户便可享受诉讼咨询、案件查询、联系法官、投诉意见等服务。