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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
从数据到行动,驱动客户满...
06-06
客服中心单呼成本指标的测...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律...
06-06
守好民生热线 畅通服务群众...
06-06
北京限时开通12355-6热线 ...
06-06
实在智能Agent智能体正在“...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
全球量子计算专利百强公布:华为、百度、腾讯等中国公司入围
2022-10-27
阿曼电信54%的数据流量运行在5G网络上
2022-10-27
工信部:三大运营商5G移动电话用户达5.1亿户 占移动电话用户的30%
2022-10-27
工信部:前三季度,我国电信业务收入累计完成11971亿元 同比增长8.2%
2022-10-27
驻呼高校全部开通“接诉即办”热线服务
2022-10-27
非接触多模态态势感知,灵云智能巡检系统让工业质检一步到位
2022-10-27
AI 赋能电销转化的六大关键
2022-10-26
如何借助AI驱动的客户联络平台有效提升客户体验
2022-10-26
双十一期间 快递物流行业如何完善客服热线系统 提升服务效率?
2022-10-26
联信志诚签约北京友谊医院呼叫中心系统项目
2022-10-26
优化呼叫中心语音渠道客户体验的8种方法
2022-10-26
新冠疫情用新的需求撼动呼叫中心
2022-10-26
构筑智能制造联接新基座,华为制造云网赋予智能制造更多可能
2022-10-26
商务部:前三季度中国企业承接服务外包合同额同比增长12.9%
2022-10-26
商务部:前三季度,我国企业承接服务外包合同额13794亿元人民币
2022-10-26
四川:去年全省服务贸易额1083.18亿 居中西部之首
2022-10-26
电话客服外包是干什么的?有哪些优势?
2022-10-26
为什么明明有IT,却还需要IT人力外包服务?
2022-10-26
新零售系统开发选择外包服务的优势
2022-10-26
263与腾讯云战略签约 共拓云服务新市场
2022-10-26
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