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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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您好!12345政务服务热线为您服...
12-19
让工会温度“触手可及” 浙江省...
12-19
携手济南市12345热线,齐鲁银行...
12-19
12345热线6年受理反映1.5亿件 ...
12-19
嘉宾将走进12345感受“北京服务...
12-19
您打过12345吗?看一条热线如何...
12-19
热线服务创佳绩 畅通诉求零距离...
12-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
Mavenir融合分组核心解决方案将为德国电信在德国的5G独立组网(SA)网络提供支持
2022-09-15
企业联络中心即服务领导者Alvaria在谷歌云平台(GCP)部署Alvaria Cloud,拓展客户的云选择
2022-09-15
风大雨猛,这个呼叫中心、应急中心守护居民安全
2022-09-15
新韩生活呼叫中心语音机器人服务扩展
2022-09-15
朗深:用AI技术成功实现银行传统客服中心智能化转型之路
2022-09-14
transcosmos连续二年被Everest集团评定为亚太地区客户体验管理服务商领导者--并首次荣获“星级表现者”
2022-09-14
Verint智能虚拟助理在DMG最新报告中获得客户满意度最高分
2022-09-14
中秋假期 湘潭便民热线服务满意率99.81%
2022-09-14
96777旅客服务热线升级“满月” 真情服务交出亮眼答卷
2022-09-14
神农架:打造高效12345热线 架好服务群众连心桥
2022-09-14
呼叫中心的工作有前途吗?
2022-09-14
云呼叫中心系统通话模块有哪些功能?
2022-09-14
DITO电信携手中兴通讯打造菲律宾超级核心数据中心
2022-09-14
恩施市政务局:12345热线建立电话漏接回拨机制
2022-09-13
合肥:一件事一号通一次办--倾力打造12345热线服务品牌热线总客服
2022-09-13
汕头市12345热线获评一星级全国青年文明号
2022-09-13
日照12345开门办热线:热线面对面,服务零距离
2022-09-13
“人民满意的公务员集体”武汉市民服务热线办公室:当好党委政府为民服务的“总客服”
2022-09-13
探访成都最繁忙的电话:日呼入量超10万,12345热线如何运转?
2022-09-13
小议客户服务标准化暨服务协同管理体系的建立
2022-09-13
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