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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
备战“618”客服常用的96个...
05-19
投诉沟通黄金四步,扭转客...
05-19
客户体验闭环管理之——设计旅...
05-12
在客服,如何做一个有效的工作...
05-12
如何打造高端代理型母婴客服体...
05-12
一张图纸开局、两城作战、紧急...
05-12
热线质量有“标尺”,政务服务...
05-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国联通率先打造出“安全第一盾” 提升数据安全防护能力
2022-12-15
中国电信引领云网宽带发展 打造全新的智慧生活
2022-12-15
长沙朗深智能呼叫中心中间件助力传统电力行业发展
2022-12-14
平安消费金融荣获第十五届金音奖“2022年度中国智能客服产品奖”
2022-12-14
GoGlobal全球雇佣外包服务新增12个直营国家,首次进入非洲市场
2022-12-13
如何在不影响客户满意度的前提下缩短通话时长?
2022-12-13
疫情之下,如何做好客服人员的情绪管理
2022-12-13
中国邮政智能客服平台全面上线
2022-12-13
搭建售后服务热线系统 提高企业售后服务质量
2022-12-13
客服中心服务热线开启座席远程居家办公模式 保证企业服务不间断
2022-12-13
AI助力升级便民服务热线 提升政务服务水平
2022-12-13
智能呼叫中心系统在心理咨询中的作用
2022-12-13
okcc呼叫中心语音失真是常见通话问题?
2022-12-13
英澳加美四国正式发布电信和信息化供应商多元化联合声明
2022-12-12
淮海经济区金融服务中心建设按下加速键
2022-12-12
邮政11183呼叫中心提升客服水平
2022-12-12
渭滨区2022年冬季“援企稳岗”补充岗位网络招聘暨呼叫中心产业园专项招聘会活动正式启动
2022-12-12
具备远程管理能力的呼叫中心系统
2022-12-12
中国移动今日正式启动链融E×I 创启新未来 探索产业共治新模式
2022-12-12
工信部已成功申请办理电信设备进网许可 预计三年内不得再次申请
2022-12-12
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