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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos在中国发布全渠...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
催有温度收有章法,浅谈催收业务的服务品质
2022-10-24
汕尾海丰税务:用“税力量”筑牢“疫情防控防线”
2022-10-24
完善社区养老服务 600位老人家中有了紧急呼叫器
2022-10-24
农行牵手佳信客服,AI外呼服务更高效
2022-10-24
中国电信李峻:打造云网宽带生态系统,助力数字化转型
2022-10-24
ALE:如何选择网络供应商?您需要理清这六个问题
2022-10-24
银行改进身份认证和客户数据隐私保护的三种途径
2022-10-24
爱立信北美总裁:我们现在是美国三大运营商的最大5G供应商
2022-10-24
美国Mavenir正与印度运营商谈判5G合作 瞄准该国Open RAN市场
2022-10-24
罚款1.62亿美元:印度反垄断监管机构对谷歌出手
2022-10-24
福建联通:全面优化服务 做客户的“贴心人”
2022-10-24
呼叫中心管理系统应该如何选择
2022-10-24
坚持目标导向,着力提升“双率” | 嘉定住房集团开展市民服务热线工作培训
2022-10-24
“12309”热线 让博州检察服务进入“快车道”
2022-10-24
智呼云:医学美容医院呼叫中心系统方案
2022-10-24
呼叫中心建设方案有什么实际效果
2022-10-24
电商在线客服外包服务优劣势有哪些?
2022-10-21
客户体验:适当"摩擦"的交互体验
2022-10-21
存量时代:客服发展新机遇
2022-10-21
服务本源心中记,优质服务需用心
2022-10-21
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