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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
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05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos在中国发布全渠...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
质检的破局之路
2022-10-17
双11大促前的准备方案+双11话术+应对方案 主管必看!
2022-10-17
富德生命人寿客服热线智能语音导航 直达您的服务需求
2022-10-17
Yeastar呼叫中心落地贵阳机场,推动客服质量升级
2022-10-17
来邦智慧养老呼叫中心项目正式开工
2022-10-17
常州国际机场呼叫中心服务热线投入试运行
2022-10-17
人工客服外包服务公司选择方法(24小时在线客服外包选择技巧)
2022-10-17
一个业界领先的客户体验解决方案市场
2022-10-17
江苏省第三季度电信用户百万申诉率为7.5人次
2022-10-17
ALE:“全零”愿景提升智能交通系统竞争力
2022-10-17
亚马逊云科技打造"3+3价值成就体系" 强化合作伙伴网络 与合作伙伴携手共赢未来
2022-10-17
实至名归!小i机器人荣获上海市机器人行业协会2021年度技术创新奖!
2022-10-17
喜迎二十大 | 打造“小窗口”,做好“大服务”
2022-10-17
呼叫中心共建自主可控的信息安全体系
2022-10-14
在线客服系统 让企业营销转化更轻松!
2022-10-14
如何借助智能客户联络平台实现销售线索转化率倍增?
2022-10-14
如何使用人工智能改善客户体验?
2022-10-14
智能虚拟座席在现代呼叫中心的重要性
2022-10-14
躺平没出路 躺赢不可能!疫情期间 居家远程座席助力企业客户服务
2022-10-14
非凡十年|一条热线背后,“黄浦温度”尽显!
2022-10-14
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