行业动态

• 传递客服好声音，“三步走”提升客服人员服务沟通能力2022-05-18
• 朗深智能呼叫中心中间件助力实现消防系统火灾隐患2022-05-18
• 智能客服布局再思考（二）2022-05-18
• 智能客服布局再思考（一）2022-05-18
• 国务院办公厅关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见2022-05-18
• 客服人的坚守与担当2022-05-18
• IDEMIA与Soft Space合作提供“Tap on Phone”支付服务--为全球的商户与银行卡加盟店提供先进的数字支付服务2022-05-18
• 容联七陌第7届客服节：致敬奋战在抗疫幕后的客服人2022-05-17
• 朗深：呼叫中心中间件+ 接种门诊系统实现智能语音通知2022-05-17
• 北京电信10000号首推“一跟到底”客户服务新模式2022-05-17
• 中移动浙江默认关闭接听国际电话？客服：防电信诈骗2022-05-17
• 电信业变革：云计算带给运营商的五大益处2022-05-17
• Strategy Analytics：电信运营商需要打造差异化竞争力来拓展业务范围2022-05-17
• 呼叫中心服务规范2022-05-16
• 5G技术在服务行业中的实践与应用2022-05-16
• 如何做好客服中心培训体系建设2022-05-16
• 客户体验和客户服务的区别2022-05-16
• 远传视频客服让“一次都不跑”成为现实2022-05-16
• CCI Global将入驻肯尼亚最大联络中心2022-05-16
• 集聚成长 蓬勃发展 内江服务外包产业加速“裂变”2022-05-16