行业动态

• 我与“在线客服”接触的三个回合 ——在线客服的体验、管理与未来2022-08-17
• 中国电信董事长柯瑞文：运营商市场价值被严重低估2022-08-17
• 抚顺将162条热线整合为一 “一个号码管服务”管出群众暖心“总客服”2022-08-17
• 电商呼叫中心有哪些必备功能？2022-08-17
• 得助云呼叫中心携手新生命干细胞，为智慧医疗“打call”2022-08-17
• 智能客服布局再思考（二）2022-08-16
• 德州市长朱开国接听12345市民热线 强化督办手段提升办理质效2022-08-16
• 12348贵州省公共法律服务热线2022-08-16
• 手“标”青春 心“注”服务2022-08-16
• 服务蓝图是客户的一场盛大演出2022-08-16
• 涉嫌误导消费者，谷歌被澳大利亚处以6000万澳元罚款2022-08-16
• 12351服务热线24小时“不打烊”2022-08-16
• 江苏依托12345热线开通“尚贤”人才服务热线2022-08-16
• 朗深：呼叫中心中间件助推医疗客服系统智能升级2022-08-16
• 顾客来投诉！怎么办？2022-08-15
• 浅谈数字化转型下的银行私域经营2022-08-15
• 六个步骤建立客户的服务痛点链管理2022-08-15
• 实时洞察：提升客户体验的“金钥匙”2022-08-15
• 蓝庆新：提高“中国服务”影响力2022-08-15
• 从国家到地方 多措并举助力高校毕业生就业2022-08-15