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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos在中国发布全渠...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
企业选择400呼叫中心客服外包的理由和原因
2022-07-12
百悟科技全新呼叫中心业务 让服务“更智能”
2022-07-12
宜昌呼叫中心基地落户西陵
2022-07-12
一站式呼叫中心平台——外呼系统
2022-07-12
通过呼叫中心AI技术增强座席的工作能力
2022-07-12
前5个月西安软件和服务外包合同额同比增长30.4%
2022-07-08
2022年1-5月我国服务外包产业继续保持高质量发展
2022-07-08
宜昌呼叫中心基地落户西陵建成后将成省内最大呼叫服务基地
2022-07-08
用“心”服务 | 福州OEM呼叫中心服务升级
2022-07-08
构建云呼叫服务生态体系,东融科技集团呼叫中心正式成立
2022-07-08
从一个项目谈谈呼叫中心客服的痛点
2022-07-08
呼叫中心:售后服务的价值
2022-07-08
朗深:以"智"提质,智能质检助力呼叫中心质检系统
2022-07-08
捷通华声灵云12345政务热线解决方案入选2022数字经济案例100
2022-07-08
存量掘金!得助智能外呼撬动银行长尾客户
2022-07-08
Vonage助您构建更强大更智能的全球联络中心
2022-07-08
打造更高效便捷的在线客服系统只需这7步
2022-07-08
朗深:智能呼叫中心的AI电话机器人,真的能取代人工吗?
2022-07-08
朗深:中间件与AI技术结合助力机场呼叫中心系统航班动态信息查询
2022-07-08
张店税务:“1+N”云呼叫服务更便捷播报文章
2022-07-08
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