行业动态

• transcosmos设立“线上销售咨询中心”以加强在线客户服务2022-08-29
• 国寿寿险客户联络服务技能大赛在京成功举办2022-08-29
• 洛阳市洛龙区税务局：打造暖心“12366”热线 搭建为民服务“连心桥”2022-08-26
• 利用数据和人工智能深化银行客户关系2022-08-26
• 电销总监不肯透露的开单技巧2022-08-26
• 客户服务关键点之：肯定客户的三句话2022-08-26
• 电力客户服务中心建设系统化管理模型的探索与实践路径2022-08-26
• “我为群众办实事”——主播带你探店体验联通营业厅贴心助老服务2022-08-26
• 新加坡电信拟出售巴蒂电信3.3%股份套现16.2亿美元2022-08-26
• 满意度达99.7%丨12393医保服务热线接听来电129.1万余通2022-08-26
• Udesk呼叫中心如何解决企业客户服务痛点2022-08-26
• Vonage获评欧洲联络中心即服务(CCaaS)市场增长和创新指数领导者2022-08-25
• 客服机器人中间件+服务机器人助力酒店服务智能化2022-08-25
• 中间件+AI赋能政务热线升级智能化呼叫中心2022-08-25
• 电力客服系统智能改造升级，让服务更高效2022-08-25
• 呼叫中心中间件助力消防接处警系统智能改造升2022-08-25
• 物流快递行业呼叫中心系统 如何提升服务质量、改善客户体验2022-08-25
• 呼叫中心优化：提升绩效的九点重要提示2022-08-25
• Gartner确定驱动客户服务技术创新的四大支柱2022-08-25
• 联络中心人工智能提升客户体验的7种方式2022-08-25